Сервистi жақсартуға 3 қадам (тұтынушыларға)
Сервистi жақсартуға 3 қадам (тұтынушыларға) Барлығымыз қаламыздағы қызмет көрсету саласының дамып жетілгенин қалаймыз: дүкен, дәмхана, халыққа қызмет көрсету орталықтары заман талабына сай болсын дейміз. Сауда орталықтарында қызмет көрсету деңгейі жоғары, тез, сапалы болғанын күтеміз. Бүгінгі таңда сервис қандай күйде? Тауарлар мен көрсетілетін қызмет сапалы болу үшін не қажет? Әрине, мемлекет тарапынан тұтынушылардың құқықтарының қорғалуын қамтамасыз ету аса маңызды. Тұтынушыларды тауарды сатып алуға ынталандырудың амал - жолдарын iздестiрiп, маркетинг мамандарының көмегіне жүгінетин сауда орталықтар иелері де аз емес. Тiпті, сауда орын иелері, қызметкерлері арасында арнайы HR мамандары шакырылып, "керек тауарды таңдауға көмектесу (консалтингттик көмек)","мәдениетті сөйлесу", "өзін - өзі…
Мемлекет басшысы Бейбітшілік және келісім сарайында өткен «Әлемнің жарығы» атты концертті тамашалады.
Глава государства Нурсултан Назарбаев посетил концерт «Әлемнің жарығы» во Дворце мира и согласия.

