ХҚКО күннен-күнге жетілу үстінде!
ХҚКО-лар арқылы көрсетілетін қызметтер саны жылдан-жылға артып келеді. Егер 2011 жылы ХҚКО-ы арқылы көрсетілген қызметтер саны 59-ды құраса, қазір бұл сан 160-ты құрайды. Қағаз жүзінде – 56 қызмет, электронды түрде – 12 қызмет, электронды және қағаз жүзінде - 92 құжат. Жалпы, республика бойынша кезектер байқалуда, бірақ олардың сипаты жүйелі емес. Олар, мысал үшін, адамдар жәрдемақыларды ресімдейтін тоқсаннан тоқсанға дейін болады, олар бұл кезеңді өткізіп алуға қорқады. Сол кездерде үлкен ағын болады. Бізде құпия сатып алушы әдісі бар, ол көрсететін қызметтердің сапасына қатысты әлеуметтік сауалнама әдісі. Соңғы әлеуметтік зерттеулер бойынша сауалнамаға қатысушылардың 83 пайыз қанағаттанрлық деген пікірді білдірген. Бұл көрсеткіш өте жақсы, оның үстіне мемлекеттік қызметтер үшін. Екі-үш…

«ХҚКО» Р ШҚО бойынша филиалының Өскемен қалалық №1 бөлімінің қызметкерлері ШҚО «Ана мен бала» орталығында семинар - кеңес өткізді. Семинарда "Электронды үкімет" порталының мүмкіншіліктері жайында айтылып, Мобильді үкімет, ЭСҚ алу туралы толық кеңестер берілді. Порталдағы жаңа қызметтер жайында мәліметтер беріліп, оларды үйде алудың ерекшеліктеріне тоқталды. Орталық қызметкерері семинар қатысушыларының көкейде жүрген сұрақтарына нақты жауап беріп қайтты.