Андрей Станков

Один консультант время от времени проводил семинары для предпринимателей своего города, рассказывая о различных аспектах развития бизнеса и конкретных инструментов развития с примерами. И вот однажды, после семинара подошел к нему новый клиент. Молвит: "Помоги мне, консультант! Хочу, чтобы у меня в бизнесе было все правильно и прибыльно. Чтобы и деньги были, и порядок, и спокойствие". Консультант ему отвечает: "Прости друг, у меня в расписании есть несколько окон, но, если я их тобой займу, я совсем в работу уйду, меня итак жена и дети не видят". На что клиент говорит: "Пожалуйста, консультант! Любые деньги плачу! Сделай исключение". И консультант соглашается. Начинает работать по выходным, по ночам. Анализирует бизнес клиента, думает, как сделать так, чтобы клиенту было хорошо и его бизн…

Статья написана в 2013 году. Сейчас многое изменилось, но техника холодных звонков - отличная тема для обсуждения. Однажды мы немного разошлись во мнениях с моим партнером по одному бизнесу. Предметом обсуждения была техника холодных звонков клиентам. Я написал скрипт разговора для менеджера продаж, опираясь на ту технику, которую применял всегда - о ней я впервые узнал из книги "Техники холодных звонков, которые действительно работают!" Стивена Шиффмана - Генерального Директора американской консалтинговой компании, обучающей торговых агентов, собственно, технике холодных звонков. Этот скрипт попал в руки партнера, и он ему не понравился. Он предложил свой вариант, более стандартный, но тоже хороший. Так как в том бизнесе мой партнер - генеральный директор, я не стал сильно протестовать,…

Сразу предупреждаю, сейчас речь пойдет не о каких-то общепринятых показателях, которые итак всем известны (стоимость активов и подобные), а о показателях, которые лично я считаю признаком успеха. Мое личное убеждение в том, что человек тем успешнее, чем большую пользу он может принести другим людям. Соответственно успешный предприниматель - этот такой предприниматель, который приносит наибольшую пользу наибольшему количеству людей вокруг себя. Кроме того, я считаю, что успех величина не статичная, а динамичная. И невозможно оценить успех только лишь по размеру банковского счета. Успех - это тот потенциал (и финансовый, и человеческий, и энергетический) - который есть у компании и у ее владельца. Исходя из этого и выстраивается моя система показателей успешности. 1. Постоянное развитие Сов…

Я часто говорю о том, что рост числа сотрудников является одним из главных показателей развития бизнеса. Конечно, речь не о бездумном раздутии штата, но в любом случае если бизнес развивается - людей для его поддержания нужно больше и больше с каждым годом. К этому прибавляется естественный уровень текучки существующих кадров в компании и мы получаем постоянную необходимость в поиске качественных кадров. Стандартный способ поиска сотрудника в наше время: размещение объявления о вакансии на соответствующем интернет-ресурсе. Так как последнее время мне часто задают вопросы по этому поводу, в данной статье я дам несколько советов Итак, начнем. 1. Площадки для размещения Если речь идет о закрытии действительно сложных позиций и вы уже долгое время безуспешно пытаетесь найти нужного сотрудника…

Вообще я не являюсь специалистом по старту бизнеса. Поэтому все что ниже - это просто мнение. Стартапы и их проблемы - это скорее к БМ, ну или какой-другой подобной организации. Именно по запуску бизнеса сейчас проектов очень много. Мне интереснее работать уже с более менее вставшими на ноги компаниями. Сложнее и поэтому интереснее.Но конечно же, ко мне зачастую обращаются за советом начинающие, т.к. многие знают, что я запустил свой бизнес без каких-либо первоначальных вложений и кредитов, что привлекает стартаперов отсутствием рисков, связанных с запуском. Я не даю советов по тестированию ниш для бизнеса, т.к. не имею опыта "провала" ниш. Моя первая же ниша - мой нынешний бизнес. Не даю советов аля "Купи себе Porsche Cayenne и тебе просто придется зарабатывать много", т.к. сам езжу на к…

Наверное, у каждого есть знакомый, а то и не один, который переехал на ПМЖ из Казахстана в Россию, Канаду, Америку, Германию и т.д. И еще больше знакомых, которые «собираются» уезжать, «готовят документы» или «как продам квартиру - сразу свалю». И каждый второй твердит: «надо валить, тут нечего ловить». Причин к переезду называется много, но, как правило, это все сводится к «здесь все плохо и лучше не будет». Слышу я это в основном от «славян», тех, кого в Казахстане называют «русские». Возможно среди казахов тоже есть желающие «свалить», но в статье я затрону мытарства именно «русских». Я конечно же понимаю, что это дело каждого, что ему делать с его жизнью, но так как эта тенденция «валить» как-то очень уж на слуху в последнее время, то очень захотелось высказать свою точку зрения на эт…

Наша компания - UMGroup, в справочниках и каталогах, как правило, числится как "консалтинговая", но это не совсем так. Консультации как таковые являются, своего рода, обучением заказчика. И моя личная практика показала, что и консультации в чистом виде, и обучение на тренингах имеет низкую эффективность. Поскольку идея - это очень важно, но, по сути, является верхушкой айсберга. А "под водой" всегда огромная глыба под названием "внедрение". Поэтому мы уже давно позиционируем себя как компания, занимающаяся внедрением инструментов развития бизнеса. Все под ключ, от идеи - до фактической реализации внутри компании клиента и далее - бизнес-сопровождение и поддержка (а также внедрение последующих идей, т.к. процесс развития - процесс, по сути, бесконечный). Так вот мы, как внедренцы, прекрасн…

С Казахстанским рынком все просто. У нас в текущем году будет все то же самое, что на рынке России 1-2 года назад и что было на рынке Америки и Европы 3-5 лет назад. Основные тенденции у нас как на ладони. Но самая главная и самая опасная тенденция для тех, кто привык смотреть и копировать Россию - это то, что скорость перемен становится выше и растет в геометрической прогрессии. Если раньше у нас была фора и мы могли заглянуть на рынок соседа как в будущее, то уже к концу 2017-го задержка будет сводиться к минимуму. Глобализация дает о себе знать. В какой-то мере это также происходит из-за того, и это еще одна опасность для рынка Казахстана, что в Казахстан приходят корпорации. В Казахстан приходят крупные игроки России и не только. Они не ждут и не "ловят" тенденции - они задают им ритм…

Когда мне задают вопрос про то, давать или не давать рекламу в кризис, или "стоит "затянуть пояса" и сэкономить на рекламе, ведь на дворе кризис" - я всегда задаю один простой вопрос: "С какой целью вы вообще даете рекламу?". Ответ всегда один и тот же "чтобы привлечь клиентов". После этого становится не совсем понятно, причем тут тогда вообще кризис? Вопрос, о целесообразности рекламы в кризис исходит от изначально неправильного подхода к организации рекламной кампании. В большинстве случаев достаточно одного простого действия, для того чтобы все стало кристально ясно - нужно считать. Считать, сколько клиентов пришло к вам по рекламе. Считать, на какую сумму купили эти клиенты. Считать, сколько прибыли вы на них заработали. И если вложения в рекламу окупаются, т.е. как минимум сумма приб…

Работа бизнес-консультанта. Что ждать от сотрудничества? Не так давно перечитал статью своей алматинской коллеги Валентины Григорьевой по поводу нюансов работы с бизнес-консультантом. Захотелось также немного высказаться по этому поводу. Итак, бизнес-консультант: панацея от всех "болезней" бизнеса? Способен ли бизнес-консультант махом решить все ваши проблемы? С тех пор как я ушел в консалтинг "с головой", т.е. полностью ушел от работы по найму в свободное "консалтинговое плавание" я задавался одним и тем же вопросом: "Как сделать свою работу эффективной на 100%?". Искал уникальную методику, по которой мой приход значил бы спасение для компании. Но как бы я ни старался, 100% конверсии на результат получить не удавалось. Сначала я, конечно же, пенял на себя. Что-то делаю не так. Знаний не…