Перейти к содержимому
AndreiUMG

Андрей Станков

@AndreiUMG

На сайте с 26 августа 2016 г.Казахстан, Караганда

Бизнес-консультант, бизнес-тренер, коуч, член Палаты консультантов по менеджменту «CMC Kazakhstan», основатель и директор компании Universal Marketing Group. В консалтинге с 2011г.

рейтинг

250

постов

65

комменты

34

подписчиков

26

подписок

8

Как достичь внутреннего счастья?

Давайте для начала разберемся, что такое счастье. Что люди называют счастьем?Ответ: Удовольствие: • От процесса (еда, секс, созерцание, использование вещи, вождение авто) – многие так называемые «духовные» учителя говорят о том, что удовольствие - это «плохо». Я так не считаю, получение удовольствия - это вполне естественно. Тут вопрос несколько в другом.• От факта (власть, положение, владение имуществом) – это удовольствие иллюзорно, выдумано. И зачастую такой вид удовольствия приносит больше вреда, чем пользы. Хотя в разумных пределах и здесь нет ничего постыдного. Не удовольствие - проблема. Проблема в том, как люди воспринимают это удовольствие, как пользуются им и как желание удовольствие влияет на них. Что такое удовольствие? Настоящее удовольствие достигается при полной концентраци…

2
0
967

Найм опытного начальника VS Карьерный рост собственных сотрудников

Вопрос: что лучше, взять готового начальника/директора со стороны или поставить на эту должность уже работающего сотрудника, в беседах с клиентами возникает часто. Я сам много размышлял над этим и видел много примеров по обоим сценариям. И для себя я выводы сделал. О том и статья. Сразу оговорюсь: оба варианта по-своему хороши. Есть плюсы и минусы. Кроме того, выбор варианта зависит от того, кто владелец компании, в которую выбирается новый начальник. Если владелец - системный человек, человек обладающий необходимыми навыками или талантом управления компанией, которому нужны начальники не потому, что он чего-то не знает сам, а потому что делать все самому невозможно - то в такой компании лучше растить кадры, а не нанимать начальников со стороны. Если же владелец понимает, что необходимых…

4
2
427

Вопрос-ответ: что делать с клиентом, который тебе не нравится? Сливать или работать?

Смотря кто принимает решение. Владелец бизнеса может позволить себе не работать с клиентом, который "не нравится". Если настолько не нравится, что плевать на прибыль. С сотрудником все сложнее, хотя если у сотрудника правильно выстроена мотивация - то ситуация аналогичная. Хотя я советую сначала все взвесить. Как правило "не нравится" - это конкретный набор действий клиента, которые доставляют неприятные эмоции. Так вот эти действия могут быть реально вредоносными, в том числе для прибыли. Если на этого клиента уходит больше сил, больше времени - это косвенные затраты, учитывая которые можно понять, а есть ли вообще какая-то рентабельность этих отношений с клиентом? Вполне возможно, что клиент, который не нравится, по факту занимает столько рабочего времени и так вредить отношениям с друг…

1
0
547

Онлайн реклама VS офлайн реклама

Все рекламные возможности можно разделить на две основные категории: офлайн (т.е. то, что НЕ В интернете) и онлайн (т.е. вся реклама в интернете).Что лучше? Что эффективнее? Что привлечет больше клиентов?Если говорить о том, что лучше - то офлайн-реклама по-прежнему порой выдает значительные результаты. Но и требует значительных вложений. Естественно, если вы представляете мировой бренд и дали рекламу на самых рейтинговых каналах каждой страны - результат будет весомым. Но и потребует затрат в миллионы долларов. Доступны такие затраты, мягко говоря, не каждой компании.Для малого бизнеса важна именно эффективность, т.е. отдача от каждой вложенной в рекламу копейки. И здесь офлайн сильно проигрывает.Моя личная статистика по рекламным кампаниям клиентов наглядно это демонстрирует. Я взял в р…

2
2
552

Вся правда о скидках.

Как бизнес-консультант, в том числе по маркетингу, я знаю изнутри, а зачастую создаю всю "кухню" под названием "акции и скидки". При этом я часто слышу от обычных граждан фразы типа: "Это все обман, никаких скидок нет!", "Они сначала накрутили, а потом дали скидку!" и т.п. Бывали случаи, когда я организовывал глобальные распродажи с реальными скидками до 90% (намного ниже себестоимости товара) - а затем читал в социальных сетях отзывы, что клиент якобы был в этом магазине и никаких таких скидок не видел. Действительно, есть большое количество клиентов, которые "покупаются на скидки", но также есть не меньше клиентов, которые скидкам не верят и считают их шарлатанством. В данной статье я расскажу о различных видах скидок. Для бизнесменов это будет подсказкой для внедрения у себя в магазина…

4
1
1283

Бережливое производство плюс шесть сигм в сфере услуг. Рецензия на книгу

Книга: Бережливое производство плюс шесть сигм в сфере услуг. Как скорость бережливого производства и качество шести сигм помогают совершенствованию бизнесаАвтор: Майкл Джордж Я очень люблю философию бережливого производства и любые методики совершенствования (шесть сигм, теория ограничений розничной торговли и т.п.), которые касаются оптимизации внутренних бизнес-процессов компании. Ко мне часто обращаются клиенты, цель которых - начать больше продавать. Как раскачать отдел продаж, куда давать рекламу - подобные вопросы я слышу чаще всего. И с каждым годом я все более убеждаюсь, что как только размер компании уже не позволяет вам контролировать все и вся лично - раскачивать продажи можно только имея опыт совершенствования внутренних процессов. Не раз я видел компании, получившие мощный п…

О важности критического и позитивного мышления

Выдержка из википедии:"Критическое мышление (англ. critical thinking) — система суждений, которая используется для анализа вещей и событий с формулированием обоснованных выводов и позволяет выносить обоснованные оценки, интерпретации, а также корректно применять полученные результаты к ситуациям и проблемам[1]. В общем значении под критическим мышлением подразумевается мышление более высокого уровня, чем мышление докритическое.Критическое мышление — способ мышления, при котором человек ставит под сомнение поступающую информацию, собственные убеждения.Существует мнение, что переход к критическому уровню мышления в том или ином сообществе — необходимая предпосылка для начала цивилизационного развития данного сообщества[2]."Я думаю, что такая проблема существовала всегда. Но в эру интернета…

0
0
841

Если у вас есть бизнес, то у меня для вас подарок!

У меня скоро день рождения! И я решил сделать подарок своим друзьям с Yvi! Если вы бизнесмен и у вас есть вопросы по развитию вашего бизнеса, я дарю вам 1 час бесплатной консультации (цена прайса 20 000 тг.) до конца июня.

Напишите в сообщения с пометкой "С Днем Рождения, Андрей" и мы свяжемся с вами для уточнения информации. 

Внимание! Со временем у меня беда, поэтому записывать буду до конца июня на июль - август! #станков #МысльДняСтанков #бизнес #консультация #бесплатно #деньрождения #скоро #soon 

0
0
368

Тренинги - "развод" на деньги или эффективный способ обучения?

Сейчас каждый предприниматель знает, что такое тренинги и каждый второй хотя бы раз бывал на тренинге по той или иной тематике. При этом все чаще я слышу от людей, что после пройденного тренинга в компании ничего не поменялось. Да и сам я зачастую видел компании, руководство и сотрудники которых прошли много дорогостоящих тренингов, которые в итоге никак не повлияли на результаты компании. Так что же такое тренинг - пустая трата времени и денег или…?Я начинал свой бизнес именно как бизнес-тренер, поэтому я знаю его, так сказать, изнутри. Бизнес этот, при должном подходе, очень выгодный. Не только в плане денег, но и в плане морального комфорта самого тренера. По сути, если хочешь, чтобы клиент остался доволен, тренеру достаточно думать не про эффективность тренинга, а про его эмоциональну…

0
0
461