Перейти к содержимому

Новое

Ошибки при составлении IVR

Разве нет? Каждый из нас его слышал при звонке в поликлинику, в колл-центр мобильного оператора и так далее и тому подобное! Часто голосовые приветствия и голосовые меню алогичны, раздражительны и совсем неудобны. Мы подготовили ТОП-3 ошибок, которые допускают многие компании. Погнали! 1. Попытка сделать вид, что компании крупнее, чем на самом деле. Нередко компании просят записать приветствие, в котором есть несколько не совсем нужных пунктов для выбора. Но мы рекомендуем ограничить ваше приветствие 2-5 пунктами. Это позволит быстрее направить клиента к нужному специалисту и не потерять прибыль. 2. Отказ от использования IVR или автосекретаря. Некоторые офисы предпочитают работать через личные сотовые телефоны. Это ведёт к тому, что может потеряться связь между вашей компанией и клиентом…

0
0
350

Скачать бесплатно хиты 2021 года

Относительно недавно только узнал, что MONATIK является украинским исполнителем, мне искренне казалось, что все они уже перебрались в другую страну или поют только на родном языке. Но новость приятная, ведь он мегаталантливый и музыку его обожаю на https://join-music.ru

0
0
185

Переименовать и не переименовать? Вот в чем вопрос!

Например, Нацкомпания Экспо сейчас называется QazExpoCongress, Астана LRT - City Transportation Systems (CTS), столицу переименовывали три раза. Мы даже страну думали переименовать: «Казахстан» в «Қазақ елі».Может это и правильно так заострять внимание на названиях? Может благозвучные названия влияют на успехи организаций или стран? Не зря же говорят «Как корабль назовешь, так он и поплывет».Аналогичным вопросом задались профессор экономики Чикагского Университет С. Левитт и редактор The New York Times С. Дабнер. Они выясняли влияет ли имя человек на его судьбу. В книге Фрикономика они описывают как сложилась судьба двух родных братьев с необычными именами: Виннер (Победитель) и Лузер (Неудачник). Вопреки ожиданиям окружающих Лузер сумел поступить в колледж и подслужиться до детектива в У…

0
0
229

Токаев поручил в трехлетний срок построить вторую нитку магистрального газопровода «Бейнеу-Жанаозен»

Касым-Жомарт Токаев в ходе совещания по социально-экономическому развитию Мангистауской области поручил в трехлетний срок построить вторую нитку магистрального газопровода «Бейнеу-Жанаозен», сообщает Акорда.Говоря о туристическом потенциале региона, президент считает, что возможности курортных зон региона задействованы не в полной мере. По его мнению, нужно более эффективно использовать потенциал курортных зон в Кендерли и порту Баутино, а туристические зоны в Актау должны быть обеспечены необходимой инженерной и транспортной инфраструктурой.«В этом году фонду «Самрук-Казына» предстоит завершить газификацию местности Сарша и курортной зоны «Теплый пляж», – сказал глава государства.атронув вопрос газификации, президент поручил правительству совместно с ФНБ «Самрук-Казына» в трехлетний срок…

0
0
718

Кто такой патологоанатом? Михаил Ивакин FSPpodcast N2

Всем привет! Мало кто знает, что за профессия патологоанатом! В этом виде мы попытались в красках рассказать об этом. А так же истории из жизни FSPpodcast - этот тот проект, где совершенно разные люди как социального слоя так и профессий. рассказывают свои интересные истории из жизни. Если вы являетесь таким, то пишите нам на почту: [email protected]

0
3
552

Феномен тикток

Тикток стал самым взрывным приложением последних двух лет. Но как? Я, далекий человек от этого, решил проверить и вышел в интернет с этим вопросом. Достаточно было зайти в плеймаркет и скачать приложение. Скачали, запустил. Что я вижу? Сразу же идет какое то видео. Ни запроса регистрации, ни необходимости нажимать что либо. Класс! Никаких препятствий на пути к развлечению. Вот он, секрет успеха!Второе это рекомендации. Тикток славится своими алгоритмами рекомендации. И если в инстаграмме уже сословное общество, то в тикток до и дело поднимает волнами своих пользователей в топ. И не нужно выделываться как инстаграмме. Хочешь есть тараканы - ок, танцевать - отлично, ставить тупые мемы - пожалуйста. Всегда найдется тот, кому это интересно.Третье это копирование звуковых дорожек. Все все копи…

В поселении Московский появится детский сад на 350 воспитанников - Лёвкин

Частный инвестор начал строительство детского сада на Георгиевской улице, владение 8, в поселении Московский (ТиНАО). Как сообщил руководитель Департамента градостроительной политики города Москвы Сергей Лёвкин, дошкольное учреждение сможет принять 14 групп по 25 детей. Таким образом, всего в детсаду одновременно может заниматься до 350 воспитанников. «Предполагается, что в детском саду будут функционировать по три группы для детей младшего и среднего возрастов, а также по четыре группы для детей старшего и подготовительного возрастов. Все групповые ячейки организуют отдельными блоками», - отметил Сергей Лёвкин. «Общая площадь будущего сада составит около 5,3 тысяч квадратных метров. По проекту здание будет разноэтажным с корпусами в два и три этажа, а также с одним подвальным этажом», -…

0
0
186

«Казахский Моцарт» выпустил CD с произведениями Шопена и Листа

«Рад сообщить, что мой CD (пианистический) «Rakhat-Bi Abdyssagin plays F.Chopin and F.Liszt» доступен для предзаказа», - поделился Рахат-Би Абдысагин на своей странице в Facebook. Музыкальный диск выпущен немецкой студией Kreuzberg records. Молодой композитор сыграл произведения знаменитых классиков Шопена и Листа. Напомним, 22 сентября 2018 года юный прославленный композитор Рахат-Би Абдысагин, которого по праву прозвали «Казахским Моцартом», дал концерт в российском городе Клин. Там пианист сыграл свои произведения на личном рояле выдающегося композитора Петра Ильича Чайковского. Это первый казахстанский артист, удостоившийся такой чести. Рахат-Би Абдысагин считается одним из самых одаренных музыкантов в мире. В свои 20 лет он окончил сразу 3 консерватории с мировым именем. Является поб…

0
0
228

About the problem of corruption on the TV show "BEZBEN"

Today, the first deputy head of the Department of the Anti-Corruption Agency of the Republic of Kazakhstan (Anti-Corruption Service) for the Almaty region, Zhandos Zhumabayev, took part in the BEZBEN program on the Zhetysu TV channel.

During the conversation, questions were raised about the state of corruption in the region and the activities of the department.

You can watch the broadcast dedicated to anti-corruption issues on Saturday (25.09.2021) at 19: 30 on the Zhetysu TV channel.

0
0
253

О проблеме коррупции на телепередачи "Безбен"

Сегодня первый заместитель руководителя Департамента Агентства РК по противодействию коррупции (Антикоррупционной службы) по Алматинской области Жандос Жумабаев принял участие в программе «Безбен» на телеканале «Жетысу».

В ходе беседы были затронуты вопросы о состоянии коррупции в области и деятельности департамента.

Эфир, посвященный вопросам противодействия коррупции, вы можете посмотреть в субботу (25.09.2021) в 19:30 на телеканале «Жетысу».

0
0
228