Андрей Станков

SMM развивается семимильными шагами, чуть ли не каждый месяц появляются новые инструменты, нюансы, мемы, теги, аналитика. Эффективность SMM-продвижения также растет. Если еще три года назад редкий клиент на вопрос "Откуда вы узнали о нас?" отвечал - из соц. сетей, то теперь - 50% всех, кто приходит силами отделов маркетинга - приходят из социальных сетей (во всяком случае у моих клиентов - это так). Но если профессионалы в сфере SMM успевают за изменениями, то владельцы бизнеса до сих пор не разбираются даже в базовых понятиях SMM-продвижения. У них и без того забот хватает. Именно для Вас, уважаемые Владельцы - этот краткий ликбез по базовым инструментам SMM. 1. Ведение страницы компании в соц. сети Что такое страница в социальных сетях, я думаю, объяснять не нужно. Хотя, недавно один на…

Если коротко по содержанию книги. Тезисно: 1. Забудьте об имиджевом продвижении, цель - получать прибыль. А значит нужно отслеживать и работать над эффективностью рекламы. 2. Продвижение должно быть поэтапным, словно обольщение женщины. Сначала интересный контент, потом что-то бесплатно, потом спец. предложение - в таком духе. Воронка продаж с четким отслеживанием конверсий на каждому этапе. 3. Задача продвижения в соц. сетях - сначала генерировать лиды, а уже потом продавать лидам. Не делать продажи "в лоб". 4. Законы все те же, что и в стандартном маркетинге. В том числе необходимость УТП. В том числе модель АИДА и пр. 5. Нужно быстро реагировать на запросы, поступающие от клиентов из соц. сетей. 6. В принципе можно продавать и холодным лидам, но только если у вас есть спец. предложение…

У меня не было статьи по итогам 2018 года и статью про цели на 2019 я как-то затянул. Знаете, на самом деле, самое большое счастье - это жить без целей. Лично я человек - процесс. Я давно понял, что цели и привязанность к ним делают человека несчастным. Счастливым можно быть только находясь здесь и сейчас, иначе достигнув поставленной цели ты оглянешься назад и поймешь, что время пролетело, цель достигнута, но не приносит ожидаемого удовлетворения и в голове уже новые цели... Нет, я конечно же ставлю цели. Целеполагание - важная часть бизнеса, иначе просто никак. Но постановка целей, контроль результатов - для меня часть НАСТОЯЩЕГО. После постановки цели я не привязываюсь к ним, не начинаю жить в будущем. Поделюсь с вами несколькими целями UMGroup на 2019 год. Описывать все не буду, расск…

Редко читаю книги по управлению, т.к. всегда интуитивно чувствовал, как нужно поступать. Но когда консультируешь других клиентов, собственной интуиции и опыта мало - хочется получить подтверждение своим выводам от коллег.

А Брайан Трейси, конечно, словоблуд еще тот, но все же заслуживает того, чтобы сверяться по нему, как по "камертону".

И книга на удивление хорошо написана. Воды, конечно, много, но не так много, как я ожидал. Кое-какие формулировки взял себе на вооружение для работы с клиентами.

Книжка очень маленькая, 118 страниц крупным шрифтом, так что проглатывается за один день, а ценности в ней для руководителя очень много. #MUSTREAD.

Это те основы, та управленческая база, которой не хватает 80% руководителей и которая может дать 80% эффективности вашего менеджмента.  

Продолжаем тему ошибок продаж.В прошлой статье мы говорили о "Неправильных людях" в отделе продаж.Сегодня речь пойдет о неправильной организации труда.Первое, что необходимо сделать - разгрузить отдел продаж от той работы, которой они заниматься не должны. Бухгалтерия, логистика, закупки - этим должны заниматься узкие специалисты. Продавцы должны продавать.Каюсь, в моей компании у некоторых менеджеров по продажам есть еще дополнительный функционал менеджеров по проектам. Но это связано с матричной структурой организации и своеобразной системой карьерного роста. Плюс ко всему - функционал менеджера проекта во многом похож на функционал менеджера клиентского отдела.В целом, как в отделе продаж, так и в организации работы всех других сотрудников я рекомендую стремиться к организации труда по…

#МысльДня На самом деле, в бизнесе деньги не могут быть результатом. Потому что результат должен удовлетворять, приносить спокойствие. Денег много не бывает, все это знают. И спокойствия искать в деньгах тоже нет никакого смысла. Я часто слышу от бизнесменов: "Я же делаю бизнес не ради бизнеса или чтобы зарплату сотрудникам платить". И в этот момент думаю: "А для чего же?". Естественно, что прибыль нужна, и чем больше, тем лучше. Но чаще всего она нужна на дальнейшее развитие, а не только лишь на собственные нужды собственника. По сути, закрытие финансовых вопросов собственника - это сопутствующий результат успешной деятельности, но не цель. Если это становится целью - вы теряете покой. Один бизнесмен зарабатывает 2 млн. чистыми и говорит о том, что это мало. Другой - 10 млн. и ворчит, чт…

В одной из прошлых статей я говорил о 7 ошибках в продажах, которые совершаются в бизнесе.Напомню кратко:Ошибки руководства:Неправильные людиНеправильная организация трудаНеправильная система мотивацииНеправильное обучениеОшибки «продажников»:Неумение завоевывать довериеНеумение задавать вопросыНеумение завершать сделкуСегодня более подробно поговорим о первой ошибке: Неправильные люди.Но для начала давайте решим, что вообще мы называем словом ПРОДАЖА.Я убежден, что ПРОДАЖА - это, прежде всего, процесс, а не факт. Факт получения денег/передачи товара - это совершенная сделка. Если клиент приходит, тычет пальцем в конкретный товар и говорит "хочу этот" - это тоже не продажа, это сбыт.Продажа начинается после слова "нет". То есть тогда, когда менеджеру по продажам необходимо приложить какие…

Мечта любого владельца бизнеса - отдел продаж, который можно назвать идеальным.Какой отдел продаж можно назвать идеальным? Меня попросили написать статью на эту тему. Что ж, навскидку ответ прост: идеальный отдел продаж - тот, который очень много продает. идеальный отдел продаж - тот, который очень много продает. Но если копнуть глубже, здесь далеко не всё так просто, ведь чтобы много продавать, достаточно нанять очень много продажников. Чем больше продажников, тем больше продаж. А ещё можно сделать цены на свой товар самыми низкими по сравнению с аналогичными предложениями конкурентов. По каким показателям мы всё-таки можем говорить о близости работы отдела продаж к "идеальному"? 1. Высокая эффективность. Если переводить на язык денег - высокая окупаемость. В "идеальном" отделе продаж ка…

📷 Смотрите видео, пишите комментарии. Давайте обсудим ошибки. Совершаете их вы или ваши сотрудники? #ВидеоСтанков

Если кто-то до сих пор не знаком с методикой работы с интеллект-картами - срочно прочтите одну из книг Тони Бьюзена на эту тему.Интеллект-карты, это очень простой, но очень эффективный способ, позволяющий: запоминать информацию конспектировать обучать систематизировать проводить презентации(Изображение взято для примера - постановка целей)Около 10 лет назад, когда я только начинал свою деятельность, как бизнес-консультант, я поглащал информацию со средней скоростью 1 книга в 2-3 дня, не считая тренингов, вебинаров, видео, статей и т.д. И если бы не метод интеллект-карт, вряд ли бы мне удалось успевать переваривать всю эту информацию. Каждую книгу я конспектировал в виде интеллект-карты, которая помещалась на лист А3 (хотя составлял я их, конечно же, в специальной программе на компьютере).…