Казахстанский Samsung идет ва-банк и создает собственную службу бесплатных консультантов
Как родилась идея бесплатного сервиса Казахстанский офис Samsung Electronics Central Eurasia продолжает жечь напалмом и на этот раз выдал меткий дабл-шот: алматинский офис взял к себе в команду очень сильного сотрудника Данила Иванова ака @BioPsihoz (старинного и верного ювиженца, между прочим). Данил будет заниматься digital-продвижением бытовой техники: а вторым выстрелом открыл в городе точки бесплатной консультации и поддержки пользователей Smart Service. Идея "смарт сервиса" проста как хороший инсайт: покупая гаджеты Samsung, клиент обретает и дополнительную возможность виде бесплатного сервиса, да и вообще любой пользователь мобильной техники Samsung может прийти в ближайший Smart Service c просьбой помочь решить любую проблему с его электронным питомцем, будь то архивация данных, п…

