Рецензия: Сотрудники на всю жизнь — Лорейн Грабс-Уэст
«Манн, Иванов и Фербер» 2009 г. Описание: "Лорейн Грабс-Уэст была руководителем высшего звена в компании Southwest Airlines на протяжении 15 лет. Ее карьера включала в себя деятельность в направлениях маркетинга и HR. В этой книге она излагает главный принцип Southwest, который, по ее мнению, принес компании звание одного из самых завидных работодателей США и позволяет ей занимать лидирующие позиции на рынке на протяжении последних тридцати лет. Книга отличается не только практичностью, но и легким, живым стилем изложения. Она будет полезна всем, кто заинтересован в привлечении и удержании как клиентов, так и сотрудников. Рецензия Я бы не сказал, что книга содержит много практических методов работы с персоналом. В общем-то, на мой взгляд, цель книги - это объяснить то, как нужно относитьс…