BirdnBird запустила Okintake — ИИ-менеджера продаж для WhatsApp и Telegram
Команда BirdnBird представила Okintake — платформу с ИИ-менеджером, который помогает бизнесу обрабатывать входящие обращения в WhatsApp и Telegram круглосуточно.Идея продукта появилась из простой проблемы: значительная часть коммуникации с клиентами давно переместилась в мессенджеры, но скорость ответа по-прежнему зависит от человека. Менеджер может быть занят, не увидеть сообщение вечером или вернуться к диалогу спустя несколько часов — когда потенциальный клиент уже написал конкуренту.Okintake создавался как способ убрать этот разрыв между первым сообщением клиента и реакцией бизнеса.Не просто чат-ботКлассические чат-боты обычно работают по заранее прописанной схеме: пользователь нажимает кнопку, выбирает пункт меню и движется по фиксированному сценарию.В Okintake используется другая ло…


