Авантаж Маркет-Телеком

Чаще внедряем CRM-системы для Отделов продаж. Мы покумекали и решили, что не будем отдавать кусок хлеба сторонним компаниям, а сами начнем продвигать и внедрять подобные системы и уже получили статус реселлера от компании AMO с их несложным и эффективным продуктов AMO.CRM.

Данная система является привлекательной для владельцев самых разных предприятий благодаря простому и интуитивно понятному интерфейсу с обширным функционалом и наличием множества фильтров, которые позволяют управлять задачами максимально эффективно.

http://shop.itsc.kz/crm

На самом деле работы по записи голосовых приветствий/меню является достаточно типичной задачей. Но есть заказчики, которые желают вставить свои пять копеек в каждый этап выполнения такой задачи. И из типичной задачи это становится САМОЙ ГЕМОРРОЙНОЙ ЗАДАЧЕЙ недели.Но мы это сделали. Голосовое меню для Alser состоит из нескольких отдельных начиток (меню многоуровневое). А вам я представляю лишь вступительную часть.Голоса:Бибигуль Керимова Мария БеллисСкоро в call-центре интернет-магазина Alser.Слушать IVR тут - https://w.soundcloud.com/player/?url=https%3A//api.soundcloud.com/tracks/405773364&color=%23ff5500&auto_play=false&hide_related=false&show_comments=true&show_user=true&show_reposts=false&show_teaser=true&visual=true(Прошу прощения, но так и не смог вставить фрейм, который позволяет п…

Разговор по телефону:— Здравствуйте, мы хотели бы организовать call-центр. — Доброе утро. Что Вы понимаете под call-центром? — У нас будет оператор принимать звонки…Один оператор — это нынче call-центр.А что такое call-центр? Это комплекс программно-аппаратного обеспечения, который направлен на максимальную автоматизацию обработки входящих звонков: фиксация факта звонка, запись телефонного разговора, система учета и аналитики по данному звонку… да и ещё много чего.Многие, то ли от незнания, то ли от желания придать важности себе и своей компании, гордо называют радиотрубку Panasonic, городской номер и сотрудника Call-центром.А ещё некоторые говорят, что все вопросы могут решить по мобильному телефону…Наша компания активно работает на рынке офисных телекоммуникаций и способна реализовать л…

У нас есть клиент. Мы ему обеспечивает возможность звонить за недорого по миру. Одним из направлений работы компании — Турция. Однако турецкое направление недавно подорожало очень значительно и у него выросли расходы на связь. Очень выросли.Недолго думая, я ему предложил рассмотреть следующий вариант решения проблемы:— Купить gsm-шлюз; — Мы его настроим таким образом, чтобы он при подключении к интернету соединялся с АТС Asterisk клиента. Настроенный шлюз будет отправлен в Турцию, в него будет вставлена sim-карта турецкого оператора мобильной связи, а сам шлюз подключен к интернету.Другими словами мы подключим мобильный телефон с турецким номеров в Петропавловске.Произведем настройку Asterisk и все звонки в Турцию из его офиса будут проходить именно через этот шлюз.Экономия многократна. О…

Сегодня хочу представить Андрея Петеляева, который делает нам начитки. Андрея выбирают достаточно часто и его голос нравится многим клиентам.

Андрей обладает взрослым информационным баритоном. В профессии более 15 лет, что обуславливает его профессионализм. Петеляев является брендвойсом нескольких радиостанций, а также осуществляет закадровый дубляж на телеканалах РФ.

От себя могу добавить, что любая работа, которая выполняется Андреем, принимается без малейших правок.

Не верите? можете прослушать демо — http://shop.itsc.kz/ivr#petelyaev

Безусловно, хранить информацию в электронном виде и практично и удобно. Мы храним и документы различного характера и фотографии и видео и многое другое.Но бывают случаи, когда такие файлы могут быть утрачены, то есть удалены: иногда намеренно, иногда ненамеренно. Однако удаление файлов (и даже форматирование диска) не является окончательным и при своевременных и правильных действиях эти файлы можно восстановить.Что происходит, когда вы удаляете файлы или форматируется диск в режиме «быстрое форматирование»?По сути удаленные файлы не уничтожаются сразу. Технически операционная система лишь стирает начальный символ в имени файла, скрывает его отображение в проводнике и помечает место, которое он занимает как свободное. При этом сам файл фактически остается на диске, а значит и остается возм…

Успехов, которых мы добились на рынке, могло бы и не быть без нашей слаженной команды. Ну а плоды мы пожинаем вместе.Сегодня я представляю очередного нашего диктора. Встречайте – Ксения Титова!Профессиональный диктор с большим опытом работы. Ксения востребованный диктор, озвучивала в том числе ролики мировых компаний: «НО-ШПА», «ЗИНЕРИТ», «НУРОФЕН».«Озвучиваю любые задачи: и не только привычно «рекламно». Могу под строгим «новостным» соусом, или как репортёр с места события или как настоящий ди-джей за пультом. Могу разыграть в ролике истерику, плач, смех, дурашливость, ворчливость.»Голос – яркий, звонкий, молодой, модный, артистичный, и, конечно, профессиональный голос с разнообразной подачей. Отлично звучит в информационных и игровых аудиороликах.Ксения живёт и работает в Казани.Демо-ро…

Предлагаю рассмотреть альтернативу покупке нового компьютера – установка SSD-диска.SSD-диск устанавливается вместо обычного жесткого диска и используется для работы операционной системы.SSD-диск (Твердотельный накопитель) в 10 раз быстрее жестких дисков. За счет этого обеспечивается ускорение работы вашего компьютера.Метод проверенный.Кроме того, для некоторых задач не стоит покупать дорогие высокопроизводительные процессоры, достаточно приобрести процессор средней или даже ниже средней производительности и установить SSD-диск. Сэкономите и не почувствуете, что компьютер работает медленно.Кстати, знаете почему iMac и Macbook так быстро и стабильно работают?Да, есть заслуга операционной системы iOS, но львиная доля приходится на устанавливаемый SSD диск в эти устройства (да, устанавливаютс…

К слову, за 2017-й год нашими клиентами стали более 50-ти компаний из всего Казахстана и несколько компаний из РФ: Алматы, Астана, Павлодар, Костанай, Актау, Уральск, Шымкент, Петропавловск, Новосибирск, Тюмень, Краснодар.Каждый из проектов был интересным, нетипичным и позволял набраться дополнительного разностороннего опыта.Но я не к этому. Я уже показывал новую версию дизайна нашего сайта. Так вот, изменить дизайн главной страницы — это одно, а изменить дизайн всех страниц сайта (так, чтобы каждая из них была информативной и адаптированной сути содержания, полезной и имела конверсию) не так просто и не так быстро. Поэтому мы делаем все постепенно: всё же осваивать бюджет редизайна единовременно — достаточно не легко.А сегодня представляю новую страницу нашей услуги по АТС Asterisk — htt…

Ведь мы делаем яркие и звучные голосовые приветствия и в этом нам помогают наши профессиональные дикторы. «Каждый кулик хвалит своё болото!». Ну и пусть мы будем сами хвалить себя, но это вполне объективно и мало кто сможет с нами поспорить и предоставить в противовес хоть что-то значимое.А все почему? Потому что в нашей команде один из лучших звукорежиссеров СНГ и лучшие дикторы!Сегодня у нас в гостях Ольга Смотрова.Ольга Смотрова – диктор с женским голосом, диктор озвучивающий мультяшными голосами, в общем полный набор. Популярный диктор, чей голос звучит во многих рекламных роликах на радио и ТВ.Яркий, игривый женский голос, способный легко перевоплощаться в мультяшных персонажей и различные игровые образы.Ольга живёт и «творит» в Екатеринбурге.Прослушать деморолик Ольги можно по ссылк…