Особенности в совершении покупок в ближайшие годы. D2C-продажи.
По сей день считается, что люди чаще всего совершают покупки в крупных торговых сетях, вместо фирменных магазинов. Причиной этому служит возможность приобретения товаров в одной точке, без необходимости ездить по различным магазинам. Но с тех пор, как различные бренды начали строить экосистемы вокруг собственных продуктов, появилась необходимость взаимодействия с конкретными брендами, которые используют свой собственный релевантный опыт и стараются становиться более персонализированными. В связи с этим появилась новая бизнес-модель - D2C. О нем мы и хотели бы вам рассказать.Судя по исследованиям американской компании Forester на сегодняшний день 43% опрошенных людей предпочитают совершать покупки у брендов, нежели у ритейлеров, и этот показатель растёт. По данным экспертов через 5 лет 8 и…