Yvinfo

1.Пришло сообщение с просьбой сменить никнейм у пользователя2.Отвечаем Ему сообщением №1.3.Если пользователь предоставил корректный ответ в котором разъяснил ситуацию: в связи с чем хочет сменить имя – отвечаем сообщением №2.или если он согласен на удаление то, отвечаем сообщением №3.4.Если получено копия удостоверение личности или паспорта, то отвечаем сообщением №4.5.Отправляем запрос на удаление аккаунта техническому специалисту с помощью сообщения №5.Шаблоны сообщений:Сообщение 1:Здравствуйте, (имя/никнейм)!Можете назвать причину по которой хотите сменить никнейм? Мы улучшаем сервис и пытаемся понять, на что стоит обратить внимание.Также уведомляем что для смены никнейма необходимо подтвердить личность пользователяВ связи с этим, просим Вас, выслать копию удостоверение личности или па…

Список действий:1. Пришло письмо с просьбой удалить аккаунт2. Отвечаем сообщением №13. Если получено копия удостоверения личности или паспорта, то отвечаем сообщением №24. Отправляем запрос на удаление аккаунта техническому специалисту с помощью сообщения №3 Сообщение №1: Здравствуйте, (никнейм/имя)! Можете назвать причину по которой хотите удалить аккаунт? Мы улучшаем сервис для пользователей и пытаемся понять, на что стоит обратить внимание. Надеемся, что вы нам в этом поможете.Также уведомляем что для удаление аккаунта необходимо подтвердить личность пользователя. В связи с этим, просим вас, выслать копию удостоверение личности или паспорта. Сообщение №2: Здравствуйте, (никнейм/имя)! Очень рады получить ваше письмо. Ваш запрос принят в обработку и направлен техническому специалисту. Со…

Методичка по работе с платформой

Удаление аккаунта

Смена e-mail

Восстановление аккаунта

Досудебное урегулирование

SCRUM - это алгоритм действий для команды, которая работает над проектом. По большому счету, если говорить о скраме, то мы можем сказать, что разбиваем время на кусочки и все содержание проекта тоже бьем на кусочки, более или менее одинаковые по размерам.Можете посмотреть видео, а потом вернуться к посту.Далее, определяем состав команды, в которой семь человек, до 10 условно. Итак, в центре скрама находится команда. В команде есть свои определенные роли. И каждая из этих ролей является очень важной для нашей работы. Начнем с первой роли, которая называется в оригинале product owner. Или, если говорить по-русски, владелец продукта. Это представитель бизнеса, которого бизнес делегировал в проект и который очень хорошо знает тот продукт, который мы планируем создать. Причем, не просто сам пр…