Customer Service: Beeline&Kcell
Я невероятно счастлива, у меня новый смартфон, HTC M8, в восторге от него ))) Вот только к нему оказывается нужны micro-simcard, сотрудники в Технодоме порекомендовали не обрезать свои miny-simcard, а заменить на micro, чтобы не повредить слоты. Хорошо что и Beeline и Kcell предоставляют услугу доставки симкарты - очень удобно, не надо никуда ехать. Ну а мне интересен опыт сервисного обслуживания и клиенториентированности, тем более интересно будет отследить такие примеры у лидеров! В первую очередь хочу поблагодарить компании Beeline и Kcell за то, что они расширяют линейку своих услуг, на самом деле, очень удобно! Делюсь своими наблюдениями и впечатлениями)) Заказ доставки micro-sim: Использовав услугу виртуального консультанта хочу отметить - не смотря на то, что у обоих компаний на во…