Учимся «ванговать». Мастер-класс от «Алматинских тепловых сетей»
Есть одна общая на всех потребителей-алматинцев боль и печаль, именуемая «оказание услуг коммунальщиков монополистов». Казалось бы, роль у них исключительно благая и добро приносящая. Но каждодневная реальность гораздо более жестока, нежели умиротворяща. Говорю и имею в виду не всех разом и подряд. Речь идёт о конкретном ТОО «Алматинские тепловые сети», далее - АТС. Некогда бывший государственный монополист переформатировался в частную структуру, однако, работа по безупречному подсчёту сумм за потреблённую населением горячую воду очень-очень далека от реальной и справедливой. Будем конкретны. Кто из горожан ни разу не получал квитанций с суммами за якобы использованную воду, в разы превышающие фактические показания счётчиков горячей воды? Если таковые и есть, тогда они не поймут другую ча…