Рецепт готовки “дистанционки”
Так как я, в какой-то степени, занимаюсь образованием, немножко поделюсь нашим опытом запуска дистанционного образования. Так сказать рецепт готовки “дистанционки” от Шага.
Ингредиенты: 1. Инфраструктура.
Это самый важные элемент дистанционного обучения, если его нет, нет смысла продолжать. Необходимый минимум: - скоростной интернет; - компьютер, соответствующий сегодняшнему дню; - монитор (желательно два для преподавателя); - микрофон, наушники; - web-камера (для преподавателя обязательно).
2. Тех поддержка.
Каждый, кто запускал пользовательские системы для более, чем 10 человек, прекрасно понимает насколько важно наличие оперативной и грамотной технической поддержки пользователей.
В нашем случае, это помощь по установке программ, драйверов, консультации по инфраструктуре (Пункт №1) и тд. Помощь требуется всем: преподавателям, ученикам, родителям учеников. По моим подсчетам на первое время запуска “дистанционки” на 7 пользователей должен быть один специалист технической поддержки. У нас не было столько спецов - как решили, читай пункт №4.
3. Платформа.
Софт, на которой будет вертеться виртуальный класс. Тут как говорится “по вкусу”. В нашем случае это Zoom, Discord, Cisco Webex, Google Hangout. Есть решения MS Team, GotoMeeting и тд. Есть ребята, кто пытается прикрутить WhatApp, но я считаю что это издевательство над мессенджером.
4. Поэтапный запуск.
Всех заваривать сразу нельзя. Мы начинали с одной-двух групп, подключили максимально людей на поддержку - админы, учебная часть, свободные преподаватели, руководство академии. Постепенно наращивали обороты. Сейчас учатся параллельно до 13 групп одновременно.
5. Первая проба.
90% всех первых дистанционных уроков запустились не идеально. У всех возникают проблемы. “Что-то сломалось у кого-то”, “что-то не установилось”, “как отключить микрофон”, “как включить микрофон”, “а я не подключился”, “какой пароль” и тд и тд и тд. Дальше уроки пошли лучше, но нужно быть готовым к таким проблемам, лучше перед стартом занятий делать пробный урок, но и это, как показала практика, не решает всех проблем первого урока.
6. Спокойствие.
Для всех это стресс, т.к. это первый опыт. Сюда добавляется что все сидят дома на карантине и злые на всех (ограничение передвижения, неопределенность и тд). Мы попадаем плотно, но стараемся относится к этому с пониманием. Тут очень важно чтобы ребенок был настроен на учебу. О том, как создать благоприятные условия для ребенка на “дистанционке”, я писал тут
7. Понимание.
Тут важно понимать, что мы не все готовы учиться дистанционно в полный рост, у нас нет такого опыта и необходимых ингредиентов. "Дистанционка" не заменит живого обучения. Но нужно стараться создавать максимально комфортные условия. Чуть студентов отказались от "дистанционки" по многим причинам, мы все поняли и как только мы вернемся к классическому образованию, будем искать решение как догнать отставание.
Это сугубо наш опыт приготовления “дистанционки", дальше в любом случае будет что-то меняться. Если у вас есть вопросы - готов на них ответить.
Источник: Игорь Рыбкин