Новые профессии — Управление технологиями
Один из ювиженцев, а именно небезызвестный здесь блогер @Maxambet выразил заинтересованность специализацией моей магистратуры в Великобритании, в связи с чем спешу выполнить обещание и написать о своей профессии "Управление технологиями" подробную статью.
Итак, я училась в Университете Уорвика (The University of Warwick, университет года по версии Times за 2014-2015 гг.), а точнее в его подразделении Warwick Manufacturing Group (WMG). В дословном переводе WMG расшифровывается как Производственная группа Уорвика. Она была основана в 1980 году с целью оживить британскую промышленность, и сейчас предоставляет компаниям услуги по внедрению инновационных решений в управлении и производстве, а также площадку для научно-исследовательских и опытно-конструкторских разработок (НИОКР или R&D). Иными словами, WMG служит ярким примером успешного симбиоза науки и бизнеса. Подготовка кадров в рамках WMG осуществляется в таких направлениях, как предпринимательство, инженерное дело, технологии и управление.
Моя программа называлась "Международное управление технологиями", то есть управление технологиями в интернациональном контексте. Эта программа очень популярна среди казахстанских студентов, благодаря тому факту, что название ее числится в списке приоритетных специальностей "Болашак". В описании программы на официальном сайте вы даже можете посмотреть на фото нашего соотечественника, который учился годом раньше меня :)
Чтобы дать максимально объективную оценку программе, я решила пройтись по 10 дисциплинам, из которых состояла моя программа.
1) Управление технологиями. Рассматривается роль технологий в бизнесе в целом, даются инструменты для анализа окупаемости инвестиций в тот или иной вид технологий, рассматриваются случаи из историй известных компаний, когда технологии имели огромное влияние на бизнес как в положительном, так и в негативном свете. Как и почти во всех курсах, о которых речь пойдет ниже, лекторами были не только профессоры Университета, но и практикующие топ-менеджеры таких мировых гигантов, как Toyota и Xerox.
Курсовую работу по этому предмету я писала о системе производства Тойоты, которая по всему миру известна как "lean manufacturing", наши перевели его как "безотходное производство". Машиностроительные корпорации по всему миру сейчас применяют принципы lean manufacturing; более того - эти принципы настолько универсальны, что применяемы не только в промышленности, но и в менеджменте. Например, на II Казахстанском Лин-Форуме я узнала, что к числу таких компаний относится Сбербанк.
Для студентов WMG периодически организовывались туры в близлежащие машиностроительные заводы, благодаря чему я побывала на заводах Тойоты (ставшей уже родной) и Land Rover. Это была отличная возможность посмотреть на результаты применения lean на практике - разница между Тойотой и традиционно британским (т.е. пока далеким от lean) Land Rover'ом была поразительной и заметной даже для такого новичка, как я.
2) Управление логистическими цепочками (Supply Chain Management). Как говорит само название курса, тут речь шла о логистике и работе с поставщиками, читай, о важности аутсорсинга. Было даже упражнение, имитирующее закупки посредством тендера. К сожалению, с нулевым опытом работы на тот момент, я не могла оценить важность того упражнения, поэтому всем думающим поступать на магистратуру советую хотя бы годик-полтора поработать - пользы определенно будет больше.
Тут также большой акцент делался на таких нетехнологичных аспектах работы, как доверие. Опытные бизнесмены говорили о том, как важно построить доверительные отношения с партнерами и поставщиками, чтобы не тратить ресурсы на через чур бюрократизированные системы.
3) Управление дизайном и разработкой продукта. Целью данного курса было дать знания о том, как успешно вывести новый продукт на рынок, начиная от управления инновациями и защиты интеллектуальной собственности до коммуникаций с конечными потребителями.
Помню, курсовую работу я хотела написать об отечественной компании, коих не так уж много, и выбрала "Фуд Мастер" с их новым на тот момент продуктом "Домашний творог", но, увы, информации о них никакой в сети не было, и пришлось писать о японском йогурте "Yakult".
4) Совместная разработка продукта (Collaborative Product Development). В больших компаниях над разработкой нового продукта работает целая команда, состоящая из специалистов различных направлений. Их успешное и слаженное сотрудничество требует грамотного управления, чему учил данный предмет.
5) Международные совместные предприятия (International Joint Ventures). Это был очень интересный предмет о различных видах совместных предприятий, их юридической, финансовой и социальной сторонах. Я писала диссертацию о том, как отражается слияние двух компаний на человеческих ресурсах и об инструментах максимального обезболивания этого процесса.
6) Организации, люди и исполнение (Oranisations, People and Performance). Наверное, это было самым захватывающим курсом из всех десяти. Название замудреное, но понимать его нужно как управление человеческими ресурсами, только в более масштабном смысле. Преподавал его весьма своеобразный психолог, который наглядно демонстрировал причуды человеческой природы.
7) Глобальное бизнес пространство (Global Business Environment). Возможности новых развивающихся рынков, необходимость адаптации к глобализации, новые уровни международной конкурентоспособности - о таких объемных понятиях было содержание этого курса. Видимо, отсутствие опыта не позволило мне запомнить детали предмета (как-никак, 4 года с тех пор прошло).
8) Системы финансового анализа и контроля (Financial Analysis and Control Systems). Это тоже один из интересных курсов, проходил в виде настольной игры:
Тем не менее были изучены серьезные финансовые инструменты и методики -курсовая работа по финансам была самой тяжелой.
Выше список 8 обязательных дисциплин для этой программы. Помимо них студентам дается возможность выбрать еще две дисциплины, в моем случае это были:
9) Проектное планирование, управление и контроль (Project Planning, Management and Control). Очень эффективно даются базовые знания проектного менеджмента, рассматриваются кейсы из строительного бизнеса для демонстрации эффективного или неэффективного проектного менеджмента.
10) Лидерство (Leadership). А это был самый легкий, но также очень интересный курс. Мы пытались узнать, что такое лидерство и как им можно стать.
Как видите, управление технологиями - специальность разносторонняя, выпускники могут применять свои знания в любой, в принципе, сфере, где присутствуют технологии (не только в железном понимании этого слова). У меня нет степени MBA, но насколько я могу судить, программа, которую я прошла в Уорвике напоминает высокотехнологичный MBA.
Спасибо, что дочитали, и надеюсь, почерпнете что-то полезное для себя. Буду рада ответить на вопросы.
Искренне ваша,
Шолпан
