Никому не советую пользоваться Альфа-Банком

Итак, с Альфа-Банком работаю уже третий год, до этого нареканий к этому банку с моей стороны не было: ни по обслуживанию как физического лица, ни по обслуживанию как юридического лица. Но 28 февраля 2019 года банк изменил все тарифы по дебетным картам, но я выделю только 2 из них, благодаря которым они быстро растеряют всю клиентуру:

1. Изменение бескомиссионного снятия наличных денег до 50 тысяч тенге.

Вы серьезно, 50 тысяч. Таких ограничений нет ни в одном нормальном банке на рынке РК. По данному пункту я не потерял денег, но потеряли мои коллеги, которые думали, что могут снять 300 тысяч тенге без комиссии.

2. P2P переводы с карт Альфа-Банка на карты других банков: 400 тг + 1%.

Ну этот пункт вообще нонсенс. Все мы привыкли пополнять свои карты без комиссии на платформах данных банков с допустим карты Альфа-Банка, у Каспи Банка через приложение kaspi.kz, у Народного банка через приложение Homebank, у Евразийского банка через портал pay.smartbank.kz, можно продолжать еще долго. Но факт в том, что пользуясь данными платфорами мы могли, не теряя денежных средств, производить перекидку своих денег между своими счетами либо другим гражданам. Я, как обычно, переводя деньги с карты Альфа-Банка на карты Народного банка и Евразийского банка, заметил, что с моей карты удержали около 4-5 тысяч тенге дополнительно. Позвонив в Call-center я услышал, что уважаемый банк поменял тарифы, прим этом изменение тарифов находится на сайте, но надо еще узнать как найти сами эти тарифы на сайте банка . В приложении Альфа-Банка не было ни одного слова про эти изменения. Придя в офис компании, они сами только узнали об изменении данных тарифов. В данный момент они еще не ответили на мое заявление. Не думаю, что данная ситуация решится положительно.

Вопрос: кто будет пользоваться данным банком после такого безобразного отношения к клиентам банка?