Медленный интернет или устаревшие тарифы Казахтелекома!

Казахтелеком, Вы серьёзно? Сейчас мне звонит оператор из этой прекрасной компании и сообщает :- у вас устарел тарифный план и в связи с этим, у вас плохой интернет... Поменяйте тарифный план и интернет у вас будет хорошо работать, даже в вечернее время!

Фото: https://tengrinews.kz

Уважаемый Казахтелеком, вы реально своих потребителей за идиотов держите? Какая связь между тарифным планом и работой интернета? Так, на минуточку, у нас безлимитный и ваше пресловутое оптоволокно везде. Когда я задала вопрос сотруднику, почему из-за "устаревшего" тарифного плана вы не представляете мне качественный сервис, со мной попрощались.

Фото: https://ioboot.in

Таким образом я сделала вывод, что мне специально ухудшают качество предоставляемых услуг, вынуждая приобрести другой тарифный план.

В связи с чем, возникает два вопроса к вам :

как тарифный план влияет на качество интернета? Может я отстала от жизни и чего не понимаю.

Почему ваши менеджеры не могут предоставить исчерпывающую информацию? Фраза: нам сказали-мы вам говорим. Согласитесь, что это не ответ.

Источник: https://www.facebook.com/groups/Almaty.what.where.when/permalink/1769066533259954