Когда национальный провайдер начнет предоставлять качественный услуги?!

Вопрос к Kcell.

Нужно было скачать обновление, но стабильно плохо работающий интернет предлагал скачивать сутки (здесь передаю привет всему руководству казахтелекома с наилучшими пожеланиями уйти в лес). Поэтому я подключилась к своему телефону как к модему, предварительно проверив баланс (алло, kcell!), где было 30гб.

Фото: со страницы Автора

После скачивания 14 гб я проверила баланс и там (удивительно) осталось только 10 гб. Отсюда вопрос: ну, и как так что 14 гб - это 20 гб?

Фото: со страницы Автора

Для проверки после этого был подключён другой телефон с другим номером kcell и там количество скаченных гб четко совпало с балансом.

Я вашей связью пользуюсь чуть ли не со дня основания. Вы можете хотя бы лояльных к вам клиентов не обманывать?!

Я еще думаю, что быстро у меня тарифный трафик заканчивается и приходится дополнительный пакет покупать.

Сразу отвечу: пока скачивалось обновление, телефоном я не пользовалась и ничего параллельно не смотрела.

Источник: https://www.facebook.com/groups/428635717329575/permalink/1440840629442407