Казахтелеком запустил филиал «Сервисная фабрика»

Сегодня в АО «Казахтелеком» состоялся запуск филиала «Сервисная фабрика». Основная цель его создания — обеспечение централизованного управления поддерживающих функций, а также вывод непрофильных. Это позволит компании сфокусироваться на основном бизнесе и дальнейшем повышении эффективности компании.

Эти изменения в организационной структуре стали логичным продолжением работы по внедрению эффективной бизнес-модели с учетом автоматизации процессов и централизации поддерживающих функций. Решение о создании нового филиала «Сервисная фабрика» было принято в начале 2019 года советом директоров АО «Казахтелеком».

Ранее поддерживающие функции были частично распределены по географическим и функциональным филиалам АО «Казахтелеком». Вывод непрофильных вспомогательных подразделений и бизнес-процессов в один филиал поможет значительно оптимизировать организационную структуру и повысить эффективность работы персонала. Так, например, вывод ОЦО (Общего центра обслуживания) из структуры филиала АО «Казахтелеком» объединения «Дальняя Связь» предоставит возможность более предметно сфокусироваться на таких важных проектах, как обеспечение широкополосным доступом сельских населенных пунктов РК по технологии волоконно-оптических линий связи (ВОЛС СНП).

Читать далее