Как "Мечта" продает б/у телефоны выдавая их за новые!
24 ноября приобрела в сети магазинов www.mechta.kz ( на 45 квартале) SAMSUNG S20FE (двух-симочный). Пока "прогрузила" все свои приложения и другие данные прошли еще сутки. Однако радость от такой покупки была недолгой. В состоянии покоя телефон вообще не принимал звонки, да и самой позвонить удавалось не с первого раза. Ну хорошо, надо поменять СИМ-карту, обратилась к оператору АКТИВ. Заменили. Ничего не поменялось.
Фото: http://www.asc.com.kz
Обратилась в сервисный центр на пр.Б.Жырау 63-1 (www.asc.com.kz) 30 ноября 2020 года (понедельник), аппарат у меня приняли и сказали ждать. Жду. Наступил четверг 3 декабря, не выдержала сама позвонила в сервисный центр. Мне ответили, что диагностировать пропадание сети довольно сложно, надо ждать. Хотя и приемщик в сервис-центра видел, что мой аппарат только купленный - пишет «отсутствие сети» и перечеркнутый кружок. Вечером того же дня мне перезвонили с центра. На следующее утро, 4 декабря поехала забирать АКТ технического состояния. В акте сказано, что «аппарат технически неисправен». Сам телефон остался в сервисном центре. С этим актом я пошла в магазин мечта, что на 45 квартале, благо рядом. И тут меня ждал большой сюрприз.
Фото: https://www.lada.kz
Александр, служащий магазина, спрашивает меня «почему я не сняла с регистрации телефон», как не сняла, 30 ноября я лично ездила в КСЕЛ и провела эту процедуру, на что мне говорят, что за этим IMEI зарегистрирована СИМ-карта ТЕЛЕ2/Алтел, а такой сим-карты у меня нет. Но Александр говорит, «ничего не знаю, вот сайт проверки и за этим IMEI стоит сим-карта оператора ТЕЛЕ2/Алтел», и отправляет меня разбираться к вышеназванному оператору. Отправляюсь в офис Теле2/Алтел. И да, сим-карта этого оператора была автоматически зарегистрирована на этом устройстве. Интересуюсь, как происходит регистрация. И вот как.
Фото: https://www.samsung.com
Когда вы вставляете свою СИМ-карту в новый телефон, регистрация происходит автоматически. А когда я вставила свою сим-карту в только что купленный телефон, мне пришло сообщение о необходимости регистрации, ничего не подозревая отправила свои данные и регистрация прошла успешно. То есть выходит, что еще до того как я купила этот аппарат, им уже кто-то пользовался, и мне www.mechta.kz в г.Караганда (Филиал ТОО «Мечта Маркет» в г.Караганда) 24 ноября продали уже бывший в употреблении телефон, выдав его за новый.
В итоге, после всех мытарств, телефон мне обменяли.
Сколько же наглости надо иметь, чтобы продавать и так не дешевые телефоны, так еще и Б/У!
Источник: https://www.facebook.com/groups/karaganda.kz/permalink/3203362346442791