Перейти к содержимому
Обложка сообщества Общество

Как Казахтелеком выставляет счета за услуги, которые самовольно подключили!

Два месяца пытался разобраться с неожиданно возникшим долгом перед Казахтелекомом за непонятные услуги, зашифрованные в лукавых названиях "Пакет услуг", "Дополнительные сервисы", которые я не просил и не получал.

Фото: https://bluescreen.kz

За это время многократно пытался разобраться через сайт Казахтелекома, через звонки на 160, на ватсап, звонки на по сути засекреченные номера руководства, задавал вопросы в Дежурный по городу и Ваш Казахтелеком, ходил в офисы и писал заявления об отключении незаконно подключённых услуг и перерасчёте незаконных долгов.

В итоге, отключили не использованное мной TV IVI, выявили ещё одну незаконно подключенную услугу "Безлимитная Россия" и неправильные начисления за услуги интернет, снова выставили долги и пени не делая обещанный перерасчёт, а главное почти везде сотрудники Казахтелекома пытались обвинить меня во всех этих проблемах и пригрозили сделать такой перерасчёт за все последние годы, что нынешнее положение мне покажется "раем"!?

Теперь я серьёзно задумался, а нужны ли мне вообще такие услуги Казахтелекома? И имею ли я право сохранить эту проблему в тайне, или я обязан предупредить всех близких, друзей и знакомых не связываться с Казахтелекомом!?

Источник: https://www.facebook.com/groups/428635717329575/permalink/1424380844421719

0
0
327

Еще по теме

Как Казахтелеком выставляет счета за услуги, которые самовольно подключили! - Yvision.kz