Говорим о стартапе громко! Или история как зародился блог стартапа.
Вселенная идеальна! Всегда! Почему же я уверен в этом? Потому что она, когда тебе это необходимо, создает ситуации для твоего роста. А потом, когда у тебя в процессе решения появляется запрос, подкидывает ответы. Но, давайте по порядку...
Меня зовут Нурболат, и я основатель и руководитель стартапа buildozer. Но речь в данном посте не столько о стартапе, а сколько о блоге стартапа.
В ходе работы со стартапом ко мне пришла идея: а почему бы не завести блог? Ведь я и команда проживает очень интересный опыт. Запуск стартапа - это боль, сплошные боли. Но это - хорошая боль: боль, которая заставляет получать знания; боль которая дает опыт; боль которая учит перепрыгивать через препятствия и двигаться вперед. И, если рассказывать про это, должна выйти интересная история. Особенно учитывая, что конец истории ещё не известен.
Было понимание, что блог будет забирать много временных ресурсов, а именно их у меня и не хватало. Но, когда подумал о плюсах и минусах то понял, что блог может очень сильно помочь стартапу, например в работе с инвесторами. Ведь через блог я смогу доносить о ценностях которыми мы руководствуемся в нашем стартапе и которые сложно донести в течении 15-20 минут презентации. Это было очень хорошим аргументом. Решено! Блогу быть!
В какой то момент решил собрать команду которая будет помогать мне с блогом: нашел специалиста по SMM, рассказал, что хотим запустить блог и объяснил цели блога:
В блоге делимся опытом.
Блог должен помочь в привлечении инвестиций.
Я - удачливый человек: мне встретился хороший специалист - стопроцентный маркетолог. Был интересный опыт. На первой встрече я показал свои заготовки постов, и, к моему удивлению, он забраковал все что я написал, потому что мой текст был просто личной историей. Как он сказал: никому не интересно читать личные истории. Ок, - сказал я - давай, поработай с моим текстом, сможешь ли ты его улучшить. Когда получил текст, то был поражен. Он был маркетингово отточенным, мой “художественный” текст превратился в маркетингово-продающий. Этот текст был все о том же о чем писал я, но в то же время, это был не мой текст. Он ужался раза в три, а возможно и в пять, стал четким и структурированным. Зато в нем не было истории, не было эмоций, он был холодным. Я для интереса, дал другие свои тексты. Почему-то мне казалось, что эти истории точно нельзя перевести в продающие тексты. Но я ошибался, и тут он справился блестяще.
Мы поговорили еще раз. Я объяснил, что формат его подачи мне не подходит, потому что блог задумывается в первую очередь как площадка чтобы делиться опытом. Но я заинтересован в том чтобы мой текст проходил редактуру, чтобы стать кратким и ясным, как это получалось у него. Также я был заинтересован чтобы он вел продвижение блога, потому что он в этом компетентен. Мы договорились: он был принят на должность маркетолога.
В моих коварных планах были мысли по захвату мира, и поэтому мне нужен был переводчик на английский язык. Переводчика я тоже нашел.
Таким образом в команду стартапа вошло еще два человека. Хоть и работали они на удаленке.
Притирались с маркетологом мы довольно долго: в несколько итераций.
Я написал первый вариант правил блогинга - документа, описывающего процесс публикации постов. После нескольких доработок и обсуждений с маркетологом документ был принят. Далее приводится часть данного документа на тот момент:
---
ЦЕЛЬ БЛОГА
Делиться знаниями, опытом, ошибками и событиями в жизни проекта с читателями.
Увеличить узнаваемость, популярность проекта. Это будет оказывать хорошую поддержку проекту в переговорах с властями и инвесторами. Оцениваем достижение цели по «Охвату» публикаций.
Доносить до читателей ценности проекта, показывать его важность. Продемонстрировать способность команды преодолеть все сложности и реализовать проект. Ведь каждый читатель потенциальный государственный, частный или краундфаундовый инвестор.
ЦЕННОСТИ БЛОГА
Всех целей блога необходимо достигать не нарушая ценности компании. Особенно не нарушая ценности — честность. Если блогер взялся написать пост, то ему необходимо написать обо всем честно, но при этом соблюдая ценности поста.
Честность подразумевает открытость. Блогеру придется открыть всю или часть правды по раскрываемой теме. Уровень открытости выбирает блогер. Ценности блога призывают к «полной» честности без недомолвок, но не обязывают к этому. Единственное требование — весь написанный текст должен быть абсолютной правдой.
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ
Читатели, видящие ценность в постах и получающие новые полезные знания и реальные кейсы реализации в режиме онлайн.
Профессионалы в it, в agile, стартапах, бизнесе. Для них основной интерес - любопытство. Как команда без опыта реализации it-проектов проходят все сложности и вызовы.
Люди работающие в it, agile, стартапах, бизнесе. Основная ценность - знания и опыт которыми мы делимся и возможность подискутировать.
Простые читатели. Основная мотивация - любопытство. С какими сложностями встречаются стартапы, как их решают, как из нуля вырастает it-компания.
ЦЕННОСТЬ ПОСТА
Ценность поста в его пользе и соответствии целям блога. Помните, что вы пишете пост не для себя, а для читателя. Не лейте без толку воду в текстах: так вы потратите свои силы и время, а пост с таким подходом всё равно не выйдет.
Не стесняйтесь и не бойтесь предлагать идеи для постов. Даже сырую идею можно совместно докрутить, если она стоит того. Если вы не можете справиться с текстом: вам кажется, что слова не уживаются друг с другом или вы не знаете, как правильно выстроить структуру, чтобы польза была очевидна — советуйтесь с коллегами, они помогут.
---
Разделы: “Цель блога”, “Ценности блога”, “Целевая аудитория” были написаны мной. Раздел “Ценности поста” была написана маркетологом. Вы можете увидеть в каком контексте маркетолог видел мои тексты:). На этом этапе была договоренность, что вся власть по окончательной версии текста поста будет у маркетолога, потому что он ответственнен за достижении целей блога.
Очень скоро, когда мы начали работать с постами, вылезла проблема конфликта интересов между мной и маркетологом.
В первый раз это выявилось, когда маркетолог рассмотрел в некоторых моих предложениях признаки неуверенности. Я говорил, что это на самом деле самоирония. Да, маркетолог соглашался, что признаки самоиронии есть, но в то же время это можно понять как неуверенность, и так же может понять будущий инвестор. Была долгая дискуссия. И, насколько я помню, мы просто пришли к компромиссу.
Совсем скоро произошел второй случай в новом посте я делился опытом, писал честно и подробно - пост был про наши проблемы (это первая из целей блога - передать опыт). Маркетолог считал, что если мы хотим быть привлекательными перед инвесторами, то надо соблюдать баланс и не надо ВСЕ рассказывать (реализация остальных целей, чтобы наш проект был привлекателен для инвесторов). Вскоре на обсуждении маркетологом в первый раз был задан вопрос: а для чего и для кого мы пишем эти посты? Кто наш читатель? И что он получит читая наши посты? Раздумывая над этими вопросами я понял, что у нас конфликты на уровне целей. Надо было решить, какую из целей оставлять.
Было сложно, потому что обе цели для меня были важны. Насколько помню, я несколько дней не мог решить. Но потом вспомнил ощущения в момент возникновения мысли о блоге: делиться опытом. Это был именно внутренний порыв: какая-то часть меня хотела делиться опытом, и эта идея точно исходила не от моего рационального ума. Все стало понятно. Все стало просто, честно делясь опытом:
я не буду нарушать свои принципы честности, я не буду кривить душой, и мне будет комфортно с этим жить;
да, не факт, что все инвесторы поймут о чем наш блог. Да, возможно, что они прочитают сколько фейлов было у нас и убегут вприпрыжку. Но наверняка среди них будут и такие, которые за всеми историями увидят ценность, а также, что за всеми неудачами стоит опыт. И если это будет так, то объединение через ценности намного сильнее и долговечнее, чем объединение через финансовую выгоду.
Да, я верил, что то, о чем я хочу писать, несет настоящую ценность. Ну, а если я ошибаюсь, и всех инвесторов и читателей будут пугать наши неудачи и проблемы, то значит что-то со мной не так. В итоге поменял цели в правилах блогинга, стало выглядеть так:
---
ЦЕЛЬ БЛОГА
Делиться знаниями, опытом, ошибками и событиями из жизни проекта отвечая на следующие вопросы:
как с нуля строить it-компанию и запустить большой it-стартап?
можно ли удачно запустить it-стартап не имея никакого опыта в этой сфере?
как построить свою команду опытных программистов из вчерашних студентов и самоучек?
как выстроить современную, адаптивную к изменениям и вызовам компанию?
как решать государственные задачи цифровизации на деньги частных инвесторов?
с какими проблемами встречается молодая it-компания и как их решает?
Для чего?
Чтобы показать, что построение бизнеса — это большие возможности, но и большие вызовы.
Чтобы показать, что все движутся к удаче, но неудачи на самом деле тоже хорошо.
Чтобы мотивировать тех, кто сомневается в начинании бизнеса, и отговорить тех, кому возможно не надо начинать бизнес.
Чтобы рассказать о внутренней кухне стартапа: чем дышим, что делаем, чему огорчаемся и чему радуемся.
ЦЕННОСТИ БЛОГА
Чем отличается наш блог от других? Тем что мы будем акцентировать внимание на проблемах, и том как эти проблемы делают нас сильнее и лучше. Тем какими мы являемся, а не о том каким мы хотим показать себя другим. И тем что мы будем писать обо всём ЧЕСТНО, без недомолвок.
---
Остальные разделы остались без изменений.
Теперь в наших постах главное лицо - сам автор поста. Он сам решает о чем писать и как писать. Редактор (в лице маркетолога) помогает чтобы пост был более читабельным. Автор поста может принять или отклонить предложения редактора. Да, пока именно маркетолог решает, когда каким постам выходить. Но пока в блоге пишу только я проблем не возникает. В общем, после обновления целей блога и последовавшего после этого довольно большого обсуждения, мы решили основные конфликты. Ну а остальные будут решаться по мере появления. В таком режиме мы выпустили несколько постов.
В чем же идеальность вселенной? - спросите вы. С этого утверждения начался пост, и я, как-будто бы, плавно уплыл от этой темы. Но нет, я не уплыл. Дело в том, что именно так начинается мой последний пост который я написал.
После написания этого поста, передо мной встали два вопроса:
В посте приводится план по привлечению инвестиций в наш стартап. И основой сценарий в нем это краудфандинг. Согласно разработанного плана, необходимо было написать побольше постов в блоге и начать работу по увеличению охвата нашего блога читателями. Иными словами, необходимо, чтобы как можно больше людей узнало про наш стартап и блог. Одним из основных инструментов была публикация о стартапе и блоге в сторонних ресурсах типа vc.ru, yvizion.kz и других. Надо было придумать тему поста, ну и собственно написав сам пост, опубликоваться. А вопрос звучит так: О чем же мне написать в сторонних ресурсах, чтобы громко заявить о нашем стартапе?
Последний абзац вышеприведенного поста был для меня довольно важным. И он требовал решения. Абзац поднимал вопрос: Какую ценность мы создаем для мира, ведя данный блог стартапа? Оказалось, что это очень сложный вопрос для меня. Я подумывал вынести этот абзац с данного поста в отдельный пост.
На следующее утро, я поставил цель на день, решить оба вопроса. По крайней мере определиться как я буду их решать, найти ответы на вопросы. Но… тупняк. Идей нет, ответа нет, решение не приходит. Просидел так до 15.00. Ну ок, сказал команде что сегодня чето туплю, пообещал, что завтра буду заниматься вопросами разработки, а сейчас поехал домой. Буду перезагружаться. Надеялся, что дома придет вдохновение. Дома, посмотрел с женой фильмы, почитал всякую всячину, думал разные думы, ну и все, день закончился, а идей нет. Ну и ладно. Следующие два дня занимался вопросами разработки. Благо, они накопились. И все время в фоновой задаче крутились мысли, что вопросы не решены. На второй день после работы поехал домой. Придя домой, ожидая ужин, начал серфить интернет (это один из моих вариантов релакса) и прочитал данный пост (В IT растет цензура...). Читая пост мне стало понятно о чем я хочу писать пост, и получил ответ какую ценность мы создаем в этом мире своим блогом. И я получил еще одно подтверждение, что вселенная идеальна. Она преподнесла мне ответ на оба моих вопроса, и не надо было даже думать-придумывать. Надо было просто наслаждаться жизнью, делая что тебе нравится (например читать посты на хабре), а ответы сами придут. Круто!
Думаю все читатели уже догадались, что весь этот пост был рекламой нашего блога. Так что ответ на первый вопрос найден. Пост написан и опубликован. Буду считать, что с первой задачей я справился. А нет, еще надо прикрепить ссылку на блог (buildozer). Ну все!
Перейдем ко второму вопросу. Какую ценность мы создаем для этого мира своим блогом?
Ответ:
Наш блог о жизни. Ведь за всей работой команды скрывается очень много интересного. Я искренне надеюсь, что площадкой блога воспользуются другие члены команды стартапа и расскажут свои истории. Что эти истории будут честными и открытыми, и раскроют развитие стартапа с самых разных ракурсов.
Мои посты о гармонии в жизни. Рассказывая про стартап показать, насколько важно найти то, что значимо в нашей жизни, и как это делает нас счастливым, несмотря ни на какие трудности.
Да, конечно, мы на самом начале пути, как в стартапе, так и в блоге. Что же из всего этого получится, неизвестно. А чувства которые овладевали мной даже за последние пару недель, совершенно разные. От восхитительного чувства радости, уверенности и полноценности, что ты делаешь что то интересное и полезное, до чувства тревоги, сомнений и опустошенности от неопределенности результата. Наверное, это и есть — жизнь.