Главное качество — это качество II
Но, это только на первый взгляд. На второй — понимаешь, что что-то тут не так: «Зингеры» служили десятилетиями, даже те образцы, которые «дожили» до нашего времени, нередко находятся в исправном состоянии — заряжай нитку и строчи. А вот современная техника таким же похвастаться не может. Приведу пример — недавно выкинул на свалку телевизор, которому отроду чуть больше трех лет. Гарантийный срок прошел, ремонт теоретически возможен, но стоит половину от стоимости нового ТВ. Выбор в данном смысле очевиден — лучше купить новый, ведь: а) гарантия опять-таки; б) новая модель прогрессивнее; в) дизайн много лучше. Но не всегда такая простая формула работает. В ряде случаев есть скрытые параметры, когда неправильные технологические процессы, неправильные стратегии и концепции, да что там говорить — неправильно выстроенная миссия «прячется» глубоко внутри, на уровне «кремния».
Давайте, поясню на примере карт памяти. У них может быть идеальный и выверенный дизайн от какой-нибудь дорогой студии, яркое оформление упаковки, отличный мерчендайзинг и все такое. А на практике — большое количество брака, отказов. Представьте себе, вы повелись на форму, а содержание оказалось не годным, но вы узнаете об этом слишком поздно — в итоге потеряны бесценные кадры особых моментов вашей жизни. Не важно, какой у вас аппарат — самая современная зеркалка или дешевая мыльница — итог один и тот же. Кому предъявить претензии? Да и помогут ли они — ведь второй раз такие моменты уже не повторить! В таких случаях, то есть, там, где важны скрытые параметры, принято оперировать такими понятиями, как репутация компании, или тем, какими технологическими преимуществами обладает продукция, выпускаемая под данным лейблом.
Читать далее
