• 5812
  • 19
  • 6
Нравится блог?
Подписывайтесь!

Дневники траблшутера: «інішек, пропингуй!»

Я сотрудник одной крупной ИТ и телекоммуникационной компании. Я инженер отдела технической поддержки. Работаю я только с корпоративным сектором, то есть всякие банки, министерства, нац и не нац компании и т.д. Каждый день мне приходится работать с техническими сотрудниками и не только с техническими, бывают филиалы где нет ИТ специалиста и приходятся работать с бухгалтерами, секретарями и т.д.

Я, конечно, не говорю, что я суперспециалист, ибо я только как полтора года тружусь в данной сфере и многое еще незнаю,  но для себя многое подчеркнул. Есть крупные компании, в которых сидят «главные ИТ специалисты», но которые не знают элементарные вещи.  Я от таких худею!

Как-то раз мне пришлось работать с сисадмином одной компании услугами, которой мы пользуемся каждый день. Так вот там были проблемы с каналом передачи данных. Мы долго мучились и не могли найти причину возникновения, так как при проверке своей зоны ответственности  проблемы не обнаружил.  Попросил я его как то описать всю свою локальную сеть, так вот в процессе узналось, что он не знает, как называется это оборудование, на котором много портов (Коммутатор, запомни, бл**ь!!!). Он горячо просил помочь меня, так как после этого его ждало повышение (!) и только это проблема держало его в этом филиале. Я рекомендовал ему заменить их коммутатор, после чего  потери больше не появлялись. Неделю спустя он мне звонит и радостно заявляет: «знаешь, меня повысили, теперь я отвечаю за все филиалы!», ну я его поздравил,  после чего он мне сказал «інішек, пропингуй тут один филиал». К сожалению, нельзя нам повышать голос на клиентов. Вот и общаемся с улыбкой на лице!

Это история только капля океана.

Так что будьте профессионалами в своей сфере!

 
danik_akpan
11 июля 2012, 12:10
649

Loading...

Комментарии

амал жоқ... ішіңнен жақсылап боқтап жүресің. Бір қызығы сондай адамдар өздерінің біліксіздігі мен білімсіздіктеріне еш ұялмайды да қысылмайды да.
Эх, не дейін?! дуракам везёт!!!!
ИДУ ТУДА, НЕ ЗНАЮ КУДА
"Есть крупные компании, в которых сидят «главные ИТ специалисты», но которые не знают элементарные вещи" ндаа, жизнь ёПТА
Пока имеются такие деревья в серьезных компаниях, далеко мы не уедем. Спасибо ... за это
Жарайсың, тек соларға өздерінің топас екенін беттеріне айтып жіберу керек!

Оставьте свой комментарий

Спасибо за открытие блога в Yvision.kz! Чтобы убедиться в отсутствии спама, все комментарии новых пользователей проходят премодерацию. Соблюдение правил нашей блог-платформы ускорит ваш переход в категорию надежных пользователей, не нуждающихся в премодерации. Обязательно прочтите наши правила по указанной ссылке: Правила

Также можно нажать Ctrl+Enter

Популярные посты

«До какой же еще степени унижения должен дойти народ?!»

«До какой же еще степени унижения должен дойти народ?!»

Министерство труда и соцзащиты провело через парламент очередной крайне неоднозначный закон, который может вызвать всплеск недовольства в стране.
openqazaqstan
15 нояб. 2017 / 11:17
  • 26986
  • 19
«Почему я не хочу встречаться с мужчинами-казахами»

«Почему я не хочу встречаться с мужчинами-казахами»

Заранее отпишусь, данный пост не является попыткой оскорбить собственную нацию) Как говорится о вкусах не спорят, каждому свое.
Bonittta
16 нояб. 2017 / 14:28
  • 14161
  • 356
Самый большой мошенник в стране: об эффективной схеме развода «Казахтелеком»

Самый большой мошенник в стране: об эффективной схеме развода «Казахтелеком»

История о том, как Народный провайдер наваривается на своих клиентах, намерено не отключая услуги, и беря лишние деньги за ненужные и не оказываемые услуги.
ligaspravedlivosti
17 нояб. 2017 / 19:12
  • 14427
  • 61
Почему катастрофический отток интеллектуальной элиты не тревожит Астану?

Почему катастрофический отток интеллектуальной элиты не тревожит Астану?

Как сообщает телеканал КТК, только за последние девять месяцев Казахстан покинули 28200 человек, из них почти пять тысяч инженеров, около 2700 экономистов и 1700 учителей.
openqazaqstan
17 нояб. 2017 / 11:00
  • 9915
  • 49
Задержан казахстанец, продававший детей в сексуальное рабство в ОАЭ и Бахрейн

Задержан казахстанец, продававший детей в сексуальное рабство в ОАЭ и Бахрейн

Подтверждаются худшие предположения, циркулирующие в соцсетях. Периодические исчезновения детей в разных регионах Казахстана объясняются не только семейными проблемами и «синими китами».
openqazaqstan
16 нояб. 2017 / 15:46
  • 7018
  • 54
О «топ-30», «топ-50» и прочих понтах можно пока забыть

О «топ-30», «топ-50» и прочих понтах можно пока забыть

В объективности выводов швейцарского банка Credit Suisse усомниться трудно – его экономические рейтинги относятся к самым авторитетным и их явно трудно упрекнуть в предвзятости
openqazaqstan
18 нояб. 2017 / 17:21
  • 5196
  • 76
«Думай как британец»: 8 вещей, которым я научилась в Великобритании

«Думай как британец»: 8 вещей, которым я научилась в Великобритании

Как два года в Великобритании изменили мою жизнь. Несколько простых вещей, которые могли бы сделать нашу жизнь лучше.
goribaldi
13 нояб. 2017 / 16:51
  • 4320
  • 28
Мой личный рейтинг женщин: от пуританки до содержанки

Мой личный рейтинг женщин: от пуританки до содержанки

Сегодня предлагаю вашему вниманию мой личный рейтинг женщин. А вот я хочу быть домохозяйкой, правда, не пахать дома, а хозяйничать.
Mysli_v_Sluh
13 нояб. 2017 / 15:00
Российским женщинам нужны казахстанские мужчины?

Российским женщинам нужны казахстанские мужчины?

Отдельные инициативы некоторых российских чиновников вызывают в Казнете приступы просто-таки гомерического ржача. Женщин в регионе – пруд пруди, а вот мужчин, с которыми они могли бы создать семьи, не хватает.
openqazaqstan
14 нояб. 2017 / 15:55
  • 2840
  • 18