temno

1. Наткнулся на исследование, в котором утверждается, что 77% CEO не считают интернет-рекламу основным источником получения новых клиентов или продаж.

2. А у меня, например, устойчивое ощущение, что о «рекламе в интернете» рассказывают те стартапы, которые попросту не знают, где брать клиентов.

3. Любая новая мысль проходит три этапа, описанных в заголовке. Вы на каком этапе осознания мысли поста?

Для тех, кто уже не помнит. Sony Walkman — первый супер-пупер популярнейший носимый музыкальный кассетный проигрыватель с наушниками, от которого пошли уже всякие MP3-плееры и айподы.1. Walkman стал особо популярен среди молодежи, хотя запрос на разработку пришел от 70-летнего сооснователя Sony, который не мог найти способа слушать оперы во время частых и долгих полетов между США и Японией. // Не «будет полезно», а «хочу, но не могу» — это зерно, из которого прорастает хорошая идея.2. Предварительные маркетинговые исследование показали низкий уровень интереса и даже враждебность к подобному устройству. «Зачем я могу хотеть, чтобы в моей голове все время играла музыка?». // Лучше бояться того, что люди будут говорить, что они всегда хотели такую штуку. Чаще всего это означает, что ее никто…

1. Помните фразу Генри Форда, что «Цвет автомобиля может быть любым, при условии, что он черный»? Это считалось отличным маркетинговым ходом в продвижении Форда-Т. А тут наткнулся на историю о том, что всё дело было в том, что чёрная краска сохла вдвое быстрее других цветов. И переход на другие краски привёл бы либо к а) увеличению площади складов, где сохли машины (увеличение затрат), либо б) торможению скорости конвейера для уменьшения количества производимых автомобилей при той же площади складов (уменьшение прибыли). На что Форд, естественно, идти не хотел.2. В этой связи сразу вспомнилась история о кетчупе Хайнц — который не хотели покупать, потому что этот кетчуп был настолько густой, что с трудом выковыривался из бутылки. Тогда Хайнц запустил рекламную кампанию с лозунгом «В нашем…

1. Замечаю, что на растущих рынках взлетают простые продукты с простым оффером. Офферы начинают ветвиться и усложняться, только когда рост замедляется, и на нем начинается конкурентная толкотня2. Думаю, что это можно усилить и сказать так: если мы взлет простого продукта с простым оффером — значит, это растущий рынок.3. С другой стороны, часто встречаю стартапы, которые рассказывают, что у них многофункциональный сложный продукт, который трудно описать одним предложением. И его главная лучшесть состоит в более широкой функциональности, чем у конкурентов. На разработку которой, естественно, требуется много денег.4. Возникает вопрос — на растущий ли рынок они ориентируются? Как ни печально, но на стагнирующем рынке побеждают только деньги. На растущем же может победить тот, кто оказался в н…

1. Если мы не делаем лучший для покупателя продукт — мы можем прямо сейчас пойти и убиться об стену. Ибо очень трудно продавать говно.2. «А-а-а, неужели на полках в супермаркете лежат самые лучшие продукты?». «Лучшие» для кого? В предыдущем пункте я написал «лучший для покупателя». А покупатель в данном случае — как ни смешно, супермаркет. Мы должны продавать лучший для супермаркета продукт — по куче параметров (в том числе, например, и по маржинальности). То, что его должны покупать в магазине — это всего лишь фильтр для отсечения заведомо негодных вариантов.3. «А-а-а, разве вот это [брезгливо тычет пальцем] хорошая книга?». «Хорошая» для кого? Для критиков или для читателей? Вон у литературных эстетов есть премия Букера. А противные читатели предпочитают покупать не её лауреатов, а Донц…

1. Довольно странно осознавать, что бизнес похож на соревнования по бегу без правил. На одну линию старта выходят и новички, и олимпийские чемпионы. Стартовать может кто когда хочет. В одном забеге одни могут бежать пешком, а другие ехать на мотоцикле. Даже дорожка у каждого своя — у одного шоссе, а у другого тропка через буреломы. Мало того, шоссе может превратиться в тропку и наоборот. Дорожки могут пересекаться и сливаться. И даже внезапно появляться из ниоткуда.2. Отсюда вытекает простое следствие — не так важно, как ты бежишь (как ты это делаешь). Важно — какую дорожку ты выбрал (что ты делаешь). Потому что даже пешком по шоссе можно обогнать мотоцикл, завязший в болоте.3. Однако большинство стартапов настойчиво ищут секретное знание «как». И интернет весь забит «секретами маркетинга…

1. Стартапы часто стараются поразить инвесторов офигенным размером рынка, на который они хотят выйти.2. Не очень интересно слушать о больших рынках — потому что для перераспределения лидерства на уже состоявшемся большом рынке, нужно очень много денег. А хочется ведь много заработать, мало вложив 😉3. Хоть это и парадоксально, но интереснее слушать о том, почему целевой рынок стартапа — маленький. И о том, какие изменения сейчас происходят, за счет которых этот рынок начинает расти. Только на таком переломном этапе можно умудриться занять лидерские позиции за относительно небольшие деньги.4. В общем, хрен с ними, с большими рынками — их видят все. Самое недооцененное умение основателя — анализировать причины, почему такой-то рынок маленький. И способность находить ответ на вопрос — что до…

1. Вчера сидел в сетевом ресторане, а за столиком рядом сидели люди из группы управления сетью. Краем уха слышал, что они обсуждали, кроме всего прочего, программу лояльности. Звучали всякие умные слова…2. Хотя лично мне мешает ходить в этот ресторан чаще только одно — уныние от того, что каждый раз приходиться мучиться над выбором, что бы такого сегодня заказать из давно надоевшего мне меню. «Надоевшего» — именно потому что я постоянный посетитель, и уже всё неоднократно попробовал. Хотите, чтобы я ходил чаще — чаще меняйте всё меню целиком.3. На кого они собираются рассчитывать программу лояльности? На тех, кто пришел к ним один раз — а они хотят, чтобы он пришел два или три раза? Или на тех, кто приходит к ним каждую неделю-две — а они хотели бы, чтобы каждый день? Что-то мне подсказыв…

Единственная задача интервью с потенциальными потребителями перед началом создания стартапа — изучить проблему, которую вы собираетесь решить. Все вопросы должны быть только по поводу проблемы. Никогда не упоминайте решения, которое вы собираетесь предложить.1. «Что заставило вас искать решение этой проблемы?». Если человек даже осознает проблему, но не сделал ни одного шага в поиске решения — это неважная для него проблема. И вашим решением он не воспользуется.2. «Какие варианты решения этой проблемы вы рассматривали?». Это и есть ваши конкуренты.3. «Какие варианты вы сразу отбросили и почему?». Это те же причины, почему он не будет рассматривать ваше решение.4. «Где и почему вы остановились в других вариантах?». Это те же самые причины, которые помешают ему использовать ваше решение.5.…