temir-user

В нашем регионе начались посленовогодние морозы и хотелось бы посидеть дома и заняться чем-нибудь полезным для себя. Решил посидеть за Интернетом и посмотреть соц.сети, благо есть кого поздравить и пообщаться. Но наличие времени не означает, что будет все прекрасно. Который день сижу без Интернета, звонил в тех.поддержку Билайн, говорят порыв кабеля в нашем районе Темиртау. Вот так вот. Хорошо, что есть интернет Теле2.

ТАКОЕ ОЩУЩЕНИЕ ЧТО МОРОЗЫ ВЛИЯЮТ НА СКОРОСТЬ БИЛАЙН - чем холоднее морозы, тем меньше скорость...

Подключил в июне "Интернет дома" от Билайн и после 2-х месяцев работы наблюдаю в работе постоянные сбои и несоответствие заявленной скорости тарифным планам. Так в июле после очередного ливня у нас замокли внутридомовые кабели и не работал какой-то аппарат на крыше (кажется коммутатор), мы с соседом 2 недели отбивали пороги в КАЛ-центр Билайна и пока не написали с работы на форум Билайна нам его сделали. При этом перерасчета не было... Представляемый на сайте виртуальный помощник, так и остается "виртуальным помощником" - никаких мер не принимают, ведут какой маразматический диалог и все..

С октября хочу снять Билайн, т.к. кроме рекламы никакой техподдержки нет. Пишу от имени темиртауцев...