В Telegram появились виртуальные консультанты Kcell и Activ
Компания «Кселл» сделала очередное усовершенствование интеллектуальной системы обслуживания абонентов. Теперь виртуальные роботы-консультанты Жанна и Камила отвечают на вопросы абонентов Kcell и Activ не только на официальных сайтах kcell.kz и activ.kz, но и в мессенджере Telegram. Для того чтобы задать вопросы Жанне и Камиле, следует предпринять несколько шагов: — Найти виртуальных консультантов в разделе «Контакты» мессенджера Telegram по названию @ActivKcellBot — Нажать «Start» — Набрать в текстовом поле /kcell или /activ и нажать «Send» — Задавать интересующие вопросы Виртуальные консультанты в Telegram отвечают на вопросы об услугах, акциях, тарифах Kcell, Activ. При обращении с запросом, связанным с качеством мобильной связи, или если абоненту необходимо найти информацию на сайте kc…

