14 неожиданных приемов общения
Когда мы общаемся друг с другом, мы часто не обращаем внимания на причины своего поведения. А вот при наблюдении со стороны можно увидеть интересные вещи, понять, почему мы говорим так или иначе. И многому научиться. Если вам приходится много работать с людьми, поставьте позади себя зеркало. Многие клиенты будут вести себя вежливее — ведь никому не хочется видеть себя злым и раздраженным. 1. Если вы на собрании ожидаете от кого-то резкой критики, старайтесь сесть рядом с этим человеком.> В этом случае он, скорее всего, смягчится и не сможет устроить вам выволочку с той же силой, какую он мог бы почувствовать, будучи на некотором расстоянии от вас. 2.Как только вы обозначили свою позицию в споре — не говорите больше ничего, это будет не в вашу пользу Подождите и позвольте вашему оппонен…