Дмитрий Маслов

В очередной раз пришлось столкнуться с неискоренимым совком, который по-моему только укрепляется в сознании большинства на фоне повсеместного тоталитаризма, царящего на постсоветском пространстве, в данном случае Казахстане.Значит пообещал я сестре подарить новую веб-камеру — предыдущая перестала работать в «восьмерке». Быстро почитал обзоры, определился с моделью. Перебрал возможные магазины, но поскольку так совпало, что этот день был выходным, а ещё и праздничным, 8 марта, отмёл все дешёвые варианты с неработающими на выходных или несколько дней доставляющими интернет-магазинами (для Казахстана — это в порядке нормы) и пошёл за камерой в ближайший Алсер, к сведению, одна из ведущих торговых сетей компьютеров и гаджетов в Казахстане.Я уже привык и не придал значения, что никто из продав…

Несмотря на незаконченность истории ремонта своего макбука в Алси, я уже успел сделать вывод: сервисный центр Алси — это эталон того, как не нужно вести себя с клиентами: полнейшее отсутствие клиенто-ориентированности, откровенное нежелание поставить себя на место клиента, отмахивание от вопросов клиента глупейшими отписками. Готов зуб дать, что сертификация на ISO была куплена, ибо только по итогам ремонта одного ноутбука я бы с удовольствием её изъял. По итогам вынужденного общения с сервисным центром Алси со всей ответственностью заявляю, основными достоинствами компании являются уверенное ссанье в уши клиент и кормление его вечными «завтраками». Ну и главный итог, я буду больше обращать внимания на мелкие незажравшиеся конторки, и всеми силами стараться не иметь никаких дел с сервисны…

Нет сил сдерживаться, чтобы не рассказать о качестве работы считающего себя ведущим и самым сертифицированным-пересертифицированным сервисным центром в Казахстане, Алси-Сервис.Но обо всём по порядку. В начале июня в безмятежное воскресное утро мой макбучег ни с того ни с сего отключил внешний монитор, и после принудительного выключения уже не загрузился. Ковыряние по форумам, сбросы всяких ПРАМОВ и других опций не изменили ситуации. Дождавшись понедельника, я повез своего больного в вышеназванную контору, которая фигурироваал в моей голове, как самый-пресамый сервисный центр, умеющий в числе прочего возвращать к жизни яблочную продукцию. Писец встретил меня на входе, несмотря на час прошедший после открытия, из трех рабочих мест, ответственных за приемку оборудования, не пустовало только…

Второй год пользуюсь услугой «Интернет дома» от казахстанского Билайна и всё вроде бы более-менее сносно, если не считать технической поддержки до которой приходится дозваниваться иной раз минут по десять, чтобы после соединения столкнутся с весьма скромным уровнем компетенции. Так вот, в этом месяце я впервые превысил размер выделенного трафика, это ничуть не расстроило — я знал о возможности включения услуги «Форсаж», которая позволяет восстановить скорость и добавляет некоторое количество трафика. Купил 5 гигов трафика и скорость вернулась в привычный режим. И всё бы хорошо, да только удовлетворение длилось недолго, спустя какое-то время скорость снова стала подозрительно малой — естественно я решил, что дополнительно купленный пакет трафика израсходован и полез смотреть статистику. Ст…

Ко мне некоторое количество раз обращались с просьбой рассказать в подробностях, как сделать покупку на clove.co.uk. Кто не знает — это хороший английский интернет-магазин, с весьма вкусными ценами.

Сегодня clove.co.uk сделал это за меня, в виде видео-инструкции.

Утром получил смску от Казкома следующего содержания: «Card Production (Lost)…». Ничего не понял, в итоге забил. В обед попытка обналичить деньги при помощи банковской карты закончилась сообщением: «Транзакция отклонена вашим банком». Залезаю в Хоумбанк, вижу, что карта моя заблочена, а в списке карточек появилась ещё одна, благо все деньги перетекли на неё. Звоню в поддержку Казкома, девушка-оператор, проверив, мои данные, мило сообщает, что действительно карта заблокирована, в ходе операции по противодействию мошеннических действий. Совершенно ничего не понимаю, прошу её разъяснить. В итоге выясняется следующее: Казком впервые запустил систему мониторинга, которая отслеживает попытки обращения по данным банковских карт, и по какому-то алгоритму определяет, что та или иная карта находитс…

Жду не дождусь, когда Билайн узнает, что теперь можно давать своим пользователям читать ЖЖ. Правда сегодня утром у меня открылся блог команды Gmail на Blogspot. Может они там чего перепутали?

Буквально не так давно на Юви уже была статейка о качестве сервиса от Билайна, точнее его услуги «Интернет дома», я готов подкрепить её своим рассказом о том, как я этот самый «Интернет дома» подключал. На протяжении последнего подугодия я был пользователем услуг компании ICON, без преувеличения готов заявить по соотношению цена-качества — это безусловный лидер домашнего интернета в Алма-Ате. И вот, по причине смены места жительства мне пришлось выбирать другого провайдера, и поскольку дом не подключен ни к сети ID Net, ни к сети ICON, то выбор встал между присутствующими в доме провайдерами: АлмаТВ и Билайн. Ценник и технологии АлмаТВ меня откровенно смутили, поэтому выбор мой пал на Билайн. Первый звонок в тех. службу Билайна дал мне некоторое количество информации. Входящий трафик не п…

Оставаясь оптимистом при совершенном молчании на мой предыдущий вопрос, я задам ещё один. :-)

Кто смог настроить сам и не откажется помочь остальным, в частности мне, настроить ММС на Андрофоне?

Заранее признателен за помощь в виде конкретных советов, указаний или ссылок на конфигурации. Всё найденное с помощью Гугля и Яндекса не изменило мою ситуацию с невозможностью отправить и получить ММСку.

Если можно так выразиться, коллеги. :-)

Наверняка количество обладателей андрофонов в Казахстане уже значительно и безусловно оно будет расти. Как бы вы отнеслись к идее развивать общение по темам работы различных сервисов, программ и самих телефонов у нас, в Казахстане, здесь на Юви?

Предложу первую тему-вопрос. Наверняка многие знают о такой программе, как BalanceRobot. Я пользуюсь корпоративным тарифным планом от Билайна и второй месяц ломаю голову над тем, как соединить Билайн и вышеупомянутое приложение для показа текущей статистики.

Если кто-нибудь добился прогресса буду признателен за подсказку.