Насколько влиятелен Казахтелеком?
Когда мы слышим слово «Казахтелеком» некоторые люди сразу представляют происходящие время от времени сбои при подключении, кто-то делится историей обращения в службу поддержки говоря о том, что сотрудники «нагло подключают непонятные услуги». В некоторых аспектах оператор связи воспринимается как монополист на рынке услуг связи в Казахстане, так как показатели Компании подтверждают доминирующую роль на рынке, к примеру - деятельность компании в рыночной доле - 93% фиксированной связи, 75% фиксированного интернета, 64% мобильной сети, 29% услуг ИКТ. Многие говорят, о том, что Казахтелекому неплохо было бы провести работу со своим персоналом и сервисом, но также одновременно упуская из виду колоссальное влияние на то, как эта Компания не только предоставляет доступ к интернету обычным гражд…