Бота Жуманова

С учетом того, что в Казахстане образованием, его качеством на всех уровнях, недовольны все участники, связанные с ним, я решила начать серию публикаций с людьми, которые обладают компетенцией или интересными идеями на рынке образования. Надеюсь, что этой серией публикаций у меня получится внести свой «вклад неравнодушия» в наше будущее, в новые поколения, которые должны быть лучше нас. Сапаргуль Мирсеитова - президент Казахстанской Ассоциации по чтению – одна из ведущих специалистов в Казахстане, которая более 15 лет работает со школьными учителями, в том числе из самых дальних районов, мотивируя их использовать методики, развивающие критическое мышление у школьников. Методики действительно потрясающие. Это я могу сказать по своему опыту, когда благодаря ним, я смогла в последнем классе…

Простой инструмент, как желающие восстановить свою кредитную историю смогут это сделать, а банки заработать без риска. Мифологическая птица Феникс может сжигать себя и затем возрождаться. В метафорическом истолковании Феникс — символ вечного обновления. К сожалению, если вы попали в «черный список» банков, то есть, по разным причинам испортили свою кредитную историю, для вас закрыты двери официального банковского кредитования. Чем это плохо для таких заемщиков? Они становятся клиентами различных микрофинансовых структур, ставки которых выше, чем установленные максимальные ставки кредитования у банков и могут достигать до 900 и более процентов годовых. По сравнению с максимальными 56 процентами годовых у банков, 900 процентов и выше – вообще за гранью здравого смысла. Но естественно, такие…

Только 2% учащихся - это "элита элит", поняли профессора еврейского университета и инвестировали максимум в это меньшинство. В результате, это меньшинство совершило революцию в мире инноваций. Сможет ли это повторить основатель "Авиаты"? В прошлое воскресенье на конференции TEDxAlmaty, онлайн-бизнесмен Алексей Ли выступил и рассказал об интересной идее, которую он и ведущие онлайн бизнесы в Казахстане запустили этой осенью в Казахстане - открытая IT школа. Его идея напомнила мне уникальный опыт Израиля, а точнее двух профессоров еврейского университета, которые создали спецподразделение "Тальпиот" у военных Израиля. А в результате, через 30 лет эффект получился совсем другой. Итак, в Израиле все школьники после окончания школы должны пройти армию, в различных подразделениях и их дальнейша…

Филиал Дойче банка в Берлине совсем не похож на филиал банка: лаконичная архитектура, вывеска, которую почти не видно, один охранник на входе, внутри произведения искусства. КАРТИНЫ ЕСТЬ ВО ВСЕХ ПЕРЕГОВОРНЫХ КОМНАТАХ ДОЙЧЕ БАНКА Именно здесь в конце прошлой недели прошло 9 заседание казахстанско-германского делового совета. С одной стороны – собрались инвесторы и компании, совокупные обороты которых составляют сотни млрд.евро и которым интересен рынок Казахстана, а с другой – казахстанские чиновники. Возглавляла pitch-группу Ляззат Ибрагимова, заместитель председателя правления холдинга «Байтерек». Я впервые побывала на встрече, на которой казахстанские чиновники общаются с инвесторами и предлагают новые «активы на выданье». «У нас товар, у вас купец», как говорится. По сути, немецким инв…

Недавно друзья из Хоум Кредит банка пригласили меня на закрытую презентацию нового контакт-центра, где глава банка должен был сделать звонки текущим клиентам банка, чтобы узнать их мнение о качестве обслуживания и рассказать о новых продуктах и услугах. Контакт-центр банка без сомнения можно назвать одним из самых интересных в Казахстане. Он расположен на нескольких этажах бизнес-центра и занимает более 2 тысяч квадратных метров. Это большой open space, рассчитанный на 600 посадочных мест и зонированный на функциональные подразделения кол-центра. Кто не знает, кол-центр всегда выполняет несколько функций и состоит из разных команд. К примеру, основные из них – это: 1) Команда продаж. Они звонят и предлагают клиентам текущие и новые продукты и услуги банка 2) Команда софт-колекшн. Это сотр…

За последние 10 дней в HiPO.KZ пришло с десяток резюме очень интересных кандидатов. У многих – классное зарубежное образование, и что замечательно – интересный профессиональный бэкграунд, все владеют английским на хорошем уровне и еще дополнительно минимум один иностранный. С нашей стороны мы очень рады, что к нашему ресурсу обращается именно та целевая аудитория, которую мы и хотим привлечь – это HiPO, то есть молодые профессионалы, с высоким потенциалом развития. Это не может не радовать. Но вот что интересно. В качестве последнего места работы у этих очень «вкусных кандидатов» значится – Национальный банк РК. И здесь мне хотелось бы высказать личное мнение, не в качестве официального комментария от нашего ресурса, а мое личное, как человека, которому интересен финансовый рынок в нашей…

Вчера на неформальной встрече в каспи глава банка Михаил Ломтадзе презентовал новый зарплатный проект для массовой раздачи. И это не Тасай :)) Зарплатный проект каспи можно описать легко, одной фразой – «везде 0», то есть работодатель не платит комиссий, пользователь карты тоже, в том числе и при снятии наличных в банкоматах других банков. В новом зарплатном проекте 2 новинки: во-первых, это Gold (Master Card), во-вторых по факту сама карта работает как тенговый депозит- на остаток начисляется 10% годовых. Фактически это и есть тенговый гибкий депозит. Хороший продукт, но аудитория не совсем понятна. Умные люди как только получают тенговые доходы (зарплаты) перегоняют все в доллары и затем уже по мере необходимости идут в обменник. Но тогда зачем не умным людям Gold? Сама по себе карта в…

Арти Отс, глава компании «Kcell» о том, как устроена корпоративная мысль, о смелости и свободе, важности интровертов и о том, почему клиенты важнее любых акционеров. - Арти, на протяжении 5 лет, что мы проводим TEDx в Казахстане, ваша компания поддерживает нас, с самого начала став генеральным спонсором. Но хотелось бы понять, Вы лично находите для себя как человека и как для главы компании интересные идеи? Где они рождаются, как они возникают? - Прежде всего, хотел бы поделиться тем, что я думаю о конференции. Я думаю, что, в первую очередь, TEDx – это больше площадка, ценность которой заключается не столько в идеях, которыми люди делятся, сколько во вдохновении, которое порождает «свежее мышление» спикеров. Конечно, есть много очень хороших спикеров с замечательными, уникальными идеями,…

Почему в Казахстане женщинам-стрельцам нужно давать больше кредитов, чем мужчинам-стрельцам? Кто из знаков гороскопа хуже платит? Если смотреть на средние статистические данные, то можно все усреднить и обезличить. Благодаря уникальным данным Первого Кредитного Бюро я попыталась ответить на любопытные мне вопросы. Например, какая связь между гороскопом клиента, то есть его изначальными поведенческими данными и привычками в кредитовании? Влияют ли звезды на поведение в обслуживании клиентов своих кредитов? Каждый из нас всегда борется между сознательным и бессознательным в своих действиях и в своих решениях подвержен множеству обстоятельств. Когда у меня был вопрос между связью вкладчиков и их накоплениями с знаками зодиака, я увидела прямую корреляцию. Теперь мне было любопытно увидеть за…

С какого возраста казахстанские банки начинают кредитовать клиентов? Какой первый кредитный опыт получают молодые люди? Какие кредиты и у кого они берут? В этом посте я попыталась ответить на вопросы, ответы на которые мне просто любопытны. Начнем с того, что за 2 квартал 2015 год из 656 тысяч казахстанцев, которые оформили кредит, по данным первого кредитного бюро, количество новых субъектов (взявших кредит впервые по 5 продуктам: ипотеку, автокредит, залоговый кредит, беззалоговый кредит или кредитную карту ) составило 337 тыс. человек. То есть фактически, из всего количества кредитчиков, более 50% заемщиков – взяли кредит в первый раз. На профессиональном сленге банкиров – это virgins, кредитные девственники, то есть люди, которые получили первый опыт кредитования. Теперь давайте посмо…