Навязчивый сервис: Развод от Спортмастера
Сервис бывает отличным, плохим и навязчивым, а если навязчивый сервис сочетается еще и с мелким обманом покупателей, то впечатление это производит крайне негативное. После таких манипуляций от сотрудников "Спортмастера" чувствуешь себя каким-то разведенным лохом на базаре во времена 90-х, когда "обуть" клиента считалось делом принципа и чести. Так вот теперь расскажу подробно о схеме развода. Не первый раз вижу как сотрудники "Спортмастера" в Астане в ТРЦ "Мега" насильно пропихивают мелкий товар, при этом они не предлагают его купить. Они ставят клиентов в безвыходную ситуацию. Так, случилось, что мне понадобился эспандер (круглое резиновое колечко для разработки кисти рук). Я зашла в магазин и попросила продавца показать мне где находится этот товар, выбрав понравившейся мне эспандер, я…