Впечатления от посещения бизнес-форума Smart Business Forum в Астане.
В кой-то веки сделали мероприятие в выходной день. Последнее время от обилия работы редко удается выбраться куда-то в будние дни. В день по 3 встречи с постоянными клиентами и совершенно не до поездок. И тут организаторы форума сделали подарок - мало того, что мероприятие организовано в субботу, так они еще и Игоря Манна привезли. Его всегда приятно послушать в живую.
И вот, я вместе с супругой (Начальник отдела маркетинга ТОО Белый Ветер KZ) и нашим маркетологом Ксенией поехали ранним субботним утром на бизнес-форум.
Погода утром не задалась, сыпал снег и лететь по автобану по слякоти было достаточно экстремально. К счастью, обошлось без происшествий, и мы точь-точь вовремя прибыли на форум. Весь форум у меня разделился в сознании на несколько составляющих частей:
1. Общая организация
На 3 по пятибалльной шкале.
Организация человеческих потоков была налажена нормально. Ведущие мероприятие неплохие (хотя было впечатление, что взяли не ведущего, а тамаду, ну да ладно).
А вот гардероб подвел. Девчонки не могли найти нужные вещи, путали номерки. В итоге людям приходилось самим искать свои вещи. Да и очередь в гардероб во время обеденного перерыва затянулась минут на 20.
И еще кофе-брейк удивил. Как-то года три назад я был на выставке Astex (надеюсь правильно написал) и кофе-брейк входит в стоимость билета, хотя стоимость была копеечная. А тут люди подходили, набирали еду и им сообщали, что теперь нужно пройти на кассу. Учитывая, что еда сугубо "перекусить" - выглядело это все некрасиво и глупо. Мы, собственно, не стали толпиться в зоне кофе-брейка и пошли посидеть в нормальную кафешку. К слову, кафе под названием "Итальяно" с убогой вывеской удивила неплохим внутренним интерьером и очень вкусной пиццей.
Как итог - некоторые точки контакта были провалены. Интересно, а Игорь Манн, который помогает ребятам из UDSGame, знает об этом?
2. Игорь Манн
Я думаю как минимум 80% собравшихся пришли только ради того, чтобы послушать лучшего российского маркетолога. (Или маркетера, как он сам себя называет).
Говорил Игорь о привлечении, удержании и возвращении клиентов. Два доклада, длительностью около 1 часа каждый, по факту были выдержками из его книг, которые он попутно рекламировал. Интересно, познавательно, "мотивирующе", но все то же, что и в книгах. Да и не удивительно, наверное, что на такого рода мероприятии каких-то секретов, которых нет в книгах, он не раскрывает.
В целом - на 4 из 5. Для меня, наверное, самая новая информация, полученная из его выступления - это приборчик для поддержания осанки Lumo Lift.
Но посмотреть было приятно и интересно - хороший человек, большой профессионал своего дела.
3. UDS Game
2 из 5
Самая бесполезная и нудная информация (для меня) мероприятия содержалась в докладах, посвященных рекламе данного продукта. Сам по себе продукт в целом не плох, и думаю он или подобные ему продукты скоро будут повсеместны. Но так как я уже изучал ранее данный сервис, то слушать рассказы о том, какой он замечательный и уникальный было откровенно скучно. (Особенно было примечательно, когда после последнего выступления Манна большая часть гостей, включая нас - покинули форум).
Кстати о сервисе. Позиционируют ребята себя как не имеющий аналогов сервис, но лично я с некоторыми клиентами работаем с аналогичным сервисом INCust. Не такой распиаренный, но более дружественный для новых пользователей. Если UDSGame требует первичную оплату почти в 1000 долларов для того, чтобы предприниматель мог внедрить сервис у себя в бизнесе, то INCust дает достаточно длинный срок демо-версии (в отличие от несчастных 7 дней UDS, которых ни на что не хватает). А также INCust предлагает оплату за результат, в размере 1% от проведенных через систему транзакций (по факту - можно сказать бесплатно, т.к. можно просто поднять свои цены на 1%), в отличие от абонентской платы в 100 долларов в месяц (или 20, в зависимости от тарифа) в UDSGame.
В целом, повторюсь, сервис UDSGame неплох. Молодцы ребята, спасибо им хотя бы за организацию форума.
4. Послевкусие
Съездил, развеялся. Было время просто подумать о развитии своей компании и развитии компаний моих клиентов. Пришли интересные мысли, которые сразу же попали в виде задач в мой планировщик.
Заключаем партнерский договор с одним из сервисов, который также был презентован на одном из докладов.
Время от времени нужно куда-то выбираться....
... но в следующий раз на этот форум не поеду =).