Установка Service Manager 2012
Что нам потребуется:
1. 3 сервера для ролей Service Manager (SM, DW,SD) с установленными на них Windows Server 2012 R2 желательно Russian Edition;
2. Дистрибутив Service Manager 2012 R2;
3. Дистрибутив SQL Server 2012 SP1;4. Дистрибутив Sharepoint Foundation 2010 SP2;
4.4 доменные учетные записи (scsm-svc, scsm-wf, scsm-rep и sql-svc) для сервисов Service Manager и доменная группа для администраторов (scsm-admins).
Подготовка серверов к установке Service Manager
На серверах SM и DW необходимо установить .NET 3.5 Добавим scsm-admins в локальные администраторы на всех серверах scsm, а учетную запись scsm-rep в локальные администраторы на сервере DW.
Установка SQL Server 2012 SP1 (сервер DW)
Установим роли Database Engine Services, Full-Text and Semantic Extractions for Search, Reporting Services – Native и Analysis Services (опционально Management Tools – Basic and Complete для работы с базой). Можно использовать любой поддерживаемый collation (SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS по умолчанию). Сервисы SQL Agent, SQL Engine, SQL Reporting и Analysis должны запускаться автоматически и использовать доменный RunAs Account.На закладке конфигурации Reporting Services выберите опцию “Install and Configure”. Не забудьте указать администратора для роли Analysis Services.Настройки на экранах, не упомянутых в гайде, Вы можете выставить такие, какие Вам необходимы. Далее-далее-далее, Готово.
Установка SCSM Management Server (сервер SM)
Запустите установку с дистрибутива SCSM, используя аккаунт, который является членом группы scsm-admins.На экране проверки зависимостей устраните любые ошибки (report viewer можно установить просто нажав на ссылку, он идет в дистрибутве). После этого необходимо создать группу управления (название группы управления не должно совпадать с группами управления SCOM или других серверов SCSM) и укажите scsm-admins, в качестве группы администраторов. На экране конфигурации базы данных укажите scsm-dw-01 в качестве сервера баз данных. В качестве сервисного аккаунта укажите scsm-svc, в качестве workflow аккаунта укажите scsm-wf (данный аккаунт должен быть mail enabled).Настройки на экранах, не упомянутых в гайде, Вы можете выставить такие, какие Вам необходимы. Далее-далее-далее, Готово.После установки сделаем backup и сохраните ключ шифрования.
Установка SCSM Data Warehouse Server (сервер DW)
Запустите установку с дистрибутива SCSM, используя аккаунт, который является членом группы scsm-admins.На экране проверки зависимостей устраним все ошибки. После этого необходимо создать группу управления (название группы управления не должно совпадать с группами управления SCOM или других серверов SCSM) и укажите scsm-admins, в качестве группы администраторов. Неплохое правило указать созданную ранее группу управления, но с префиксом “DW_”.На экране конфигурации базы данных укажите DW в качестве сервера баз данных. На экранах конфигурации баз данных для Reporting Services и Analysis Services укажем DW. В качестве сервера отчетов укажем DW.В качестве сервисного аккаунта укажем scsm-svc, в качестве аккаунта “Reporting” и “Analysis” укажите scsm-rep.Настройки на экранах, не упомянутых в гайде, Вы можете выставить такие, какие Вам необходимы. Далее-далее-далее, Готово.После установки сделайте backup и сохраните ключ шифрования.
Post Install задачи
Добавим SCSM Data Warehouse в SCSM Management Server. Для этого запустите консоль управления SCSM и зайдите в закладку Administration. Выберите пункт Register the Service Mamager Data Warehouse.После этого пройдите короткий мастер, укажите имя сервера, аккаунт (должен быть локальным администратором на сервере DW).Регистрация займет много времени.