Сайт Акимата города Алматы

Какие-то "олени" раскопали у нас половину дороги в ширину и забыли все это заасфальтировать, теперь у нас пробки по утрам из-за этой ямы, решил я довести до сведения Акиматы Медеуского района и Алматы что есть такая проблема, но при этом проблемы возникли у меня, когда я хотел отправить свой вопрос в Акимат города Алматы. А проблема заключается в .... капче - небольшой картинке на которой нарисован код, его надо ввести перед отправкой сообщения:

Что это нарисовано????

Код??? Или что??

А это что??

А это?

Кто-нибудь понял что это?

Сначала я думал что что-то не то со мной, но когда на помощь пришли коллеги, они тоже не смогли разгадать этот ребус. Скорее всего это защита от большого количества запросов среди населения).

На сайте Акимата Медеуского района капча более проще, и там мне удалось написать о проблеме, только теперь осталось ждать - будет ли отклик? Буду ждать не ответ, а конкретных действий, в  виде асфальтирования ямы. Самое удивительное что все ямы в районе заделали, но эту нет!

Если ответа не будет, придется делать как моя бабушка - звонить прям в Акимат! Уличный фонарь освещает часть ее двора, и когда лампа в фонаре сгорает, первым делом она звонит в Акимат, и лампу меняют через 2-3 дня. Если отклика на мое обращение не будет, придется звонить.

А вообще у кого-нибудь решались проблемы таким образом (написал в акимат и проблемы решили)?