САПОЖНИК БЕЗ САПОГ
Сапожник без сапог – именно так можно назвать этот пост.
Ситуация, типическая для 95% компаний. Человек, отвечающий на звонок, полностью полагается на клиента, даже не пытаясь как то управлять ситуацией.
Вот послушайте:
Уверены, что у Вас дела обстоят иначе? Пишите – мы проверим.
Если у Вас в компании то же самое – читайте статью ЧЕТЫРЕ ТОЧКИ СЛИВА КЛИЕНТОВ
SellingWords 2015
