Ремонт — пора ремонтов
Пришло время и я тоже столкнулся с этим делом, с ремонтом.
Раньше я слышал, что это одно из страшных бытовых дел, не в смысле траты денег, временных неудобств (это само самой разумеющееся), а в плане нервотрепки, контроля качества работ, затягивания во времени и разборок со строителями. Все кого я знаю, отмечали это, а у тети знакомых даже случился инфаркт, к счастью все обошлось.
И я если честно до этого не верил, а зря.
Выбрал рабочих по объявлению, посмотрел их прошлый объект, вроде понравилось. Написали расписку с перечнем работ и началось. Не буду все описывать, но ремонт вместо обещанных 30 дней занял три с лишним месяца. С постоянным надсмотром, переделками, криками, оскорблениями, исчезновениями и постоянными просьбами денег. Под конец я бы всех ремонтников расстрелял не задумываясь.
Поэтому вместо самого описания я решил написать рекомендации для всех людей, которые планируют заняться ремонтом.
1. Рекомендации для среднестатистических людей, среднего дохода, которые не могут / не хотят тратить много на официальную бригаду ТОО, а обращаются к бригадам, ремонтникам по объявлению. Ремонт – капитальный/ косметический ремонт квартиры, дома.
2. Если среди знакомых уже кто-то делал ремонт, и они остались в общем довольны, лучше обратитесь к ним.
3. Перед поиском бригады заранее подробно сделайте список планируемых работ по каждой комнате, чтобы знать что оценивать и требовать.
4. Выбор. В объявлениях вам могут попасться 2 типа работников. Первые - которые сами непосредственно делают работу, сами договариваются и сами делают. Вторые – это как-бы бригадиры, которые потом нанимают других работников.
Так вот, лучше брать первых. Вы уже с ними познакомитесь и будете общаться и требовать с них.
Почему нельзя брать вторых? Они сами могут и быть более-менее профессиональны, но мало что делают сами, а набирают народ с улицы, причем берут по принципу самый дешевый, а это и алкаши и быдло и т.д. квалификацией строителя здесь может и не пахнуть. И второе, такие ушлые ребята могут брать сразу несколько объектов, в результате они где-то не успевают, текучка большая, а страдает клиент.
5. Обязательно посмотрите предыдущие работы (хотя мне это не очень помогло), желательно не одну. Они вам будут тыкать в свою сотку с картинками, но поверьте, там вы ничего не увидите.
Попросите контакты их предыдущих клиентов, если ими остались довольны, они дадут, если нет, то делайте выводы.
6. С бригадой определились. Теперь заключаем отношения. ОБЯЗАТЕЛЬНО составьте договор (оказания услуг, в свободной форме, шаблон можно взять в интернете), в нем необходимо отразить:
- список всех работ: комната – работы, комната – работы, чем подробнее, тем лучше.
- сумму ремонта и сроки оплат. Оплаты должны производится после завершения каких-либо этапов, которые также нужно отразить в договоре. Например, первый платеж после демонтажа, второй – заливка пола, и т.д.
- сроки ремонта, здесь поставьте «демократические» сроки, чудес не бывает. Кап. ремонт вам за месяц практически никто не сделает. Поставьте также сроки на этапы.
- расходы и возмещения в случае некачественного ремонта, переделок (работу они переделают, а материалы кто будет заново брать?), случайного затопления соседей и т.д.
- гарантийный срок на ремонт.
- реквизиты строителей и копии уд. личности.
Договор подписываем в 2-х экземплярах, один вам, один им.
Если ребята отказываются заключать договор, предлагают так или расписками, то это второй звонок. Лучше от них отказаться.
Почему лучше договором а не распиской? Она будет не такой подробной, и договор, это официальный документ, закрепляющий обязанности, с которым в случае чего можно и в суд обратиться, даже после ремонта в гарантийный период.
7. Подсчет суммы ремонта. И дополнительные расходы.
Чем подробнее опишите список работ, тем легче будет посчитать. Расчет ведете совместно с наемным строителем. Отдельно стоимость материалов, отдельно стоимость работ. Работы, как правило, считаются по квадратным метрам, заранее можно прозвонить по объявлениям и узнать, кто сколько просит за левкас потолка, укладку кафеля, обои и др.
Материалы лучше покупать самим, а не доверять им. Если времени нет, и закупать материалы будут они, то требуйте чеки. Будет немного дороже в магазинах, ИП, но значительно дешевле, чем полностью отдать эти дела на их совесть. При первом подсчете стоимость материалов, как правило, недооценивается, готовьтесь потратиться в 1.5 -2 раза больше. Также не забудьте доп.расходы: вынос, перевозка мусора, доставка материалов, подъем на высокий этаж и т.п.
Существуют специальные книжки, в которых отражаются рекомендуемые цены на различные виды ремонтных работ. С ней вам будет наглядно видно, за что вы платите.
Лучше заранее закупиться по максимуму на выходных, чтобы в рабочее время меньше дергаться.
Они также запросят первоначальный платеж. Постарайтесь договориться на небольшую сумму, не более 20%.
8. Допустим, вы понадеялись на интуицию, или отзывы знакомых и не заключили договор или взяли формальной распиской. Будьте готовы, что через где-то неделю у вас могут попросить деньги. При этом эту первую неделю они будут интенсивно работать. Ссылаясь на срочно возникшие расходы они попросят существенную сумму (по соотношению к всей сумме). Вас может вести в заблуждение, что они хорошо вроде работают, втерлись в доверие, и вы можете согласиться. Ни в коем случае не делайте этого, не поддавайтесь на жалобы и просьбы. Скажите, занимайте у знакомых, делайте быстрее работу и я вам оплачу. Будьте тверды.
9. Следим за качеством, каждый день.
Времени как всегда будет не хватать, но самое заинтересованное в этом деле лицо – это вы, поэтому, чем чаще вы появляетесь, тем лучше.
10. Качество материалов и гарантии.
Не забываем также и про материалы. Здесь лучше сильно не экономить, плохой отделочный материал может обернуться вторым ремонтом в скором времени. Да и гарантировать вам результаты такого ремонта вам никто не сможет.
В общем, как вывод, лучше готовьтесь к худшему, перестрахуйтесь и постарайтесь предусмотреть побольше, чем потом платить временем, деньгами и нервами. Чем лучше бригадиры в начале «поют», тем меньше работают и больше проблем может возникнуть. Профессионализм они успешно заменяют балаболством, обещаниями, невоспитанностью и наглостью. Также частая проблема алкоголизм.
Имена моих героев, чтобы не наступили на мои грабли, Тахир (Толя) и Аня. Так что если встретите, посылайте подальше.
Но не все такие, к счастью. После я нашел хороших ребят, если кому надо, обращайтесь в личку.
Желаю всем хорошего и спокойного ремонта.