Программная АТС Asterisk для сервисных компаний
Любая серьезная компания стремиться улучшать качество оказываемых услуг и стремиться к их контролю.
Безусловно, можно сказать, что грамотные решения в сфере корпоративных телефонных сетей, могут способствовать достижению данных целей.
Программная IP АТС Asterisk - непревзойденная система офисных телекоммуникаций, позволяющая реализовать любые, даже самые смелые задачи.
Asterisk обеспечивает возможность интеграции традиционной телефонии, компьютерных станций и sip-линий и может использовать как современные sip-телефоны, так и старые добрые аналоговые телефонные аппараты.
Возможности IP-АТС Asterisk
Неограниченное количество телефонных линий Аналоговые телефонные номера, IP-номера (любого города, любой страны), gsm-номера.
Подключение к GSM Позволяет подключить к АТС линии операторов мобильной связи (Beeline, KCell. Tele2, Altel, российские операторы связи. Это позволит значительно экономить на исходящих звонках.
Запись телефонных разговоров Система позволяет вести запись всех телефонных разговоров: входящие, исходящие и внутренние звонки.
Детализация звонков Фиксация всех входящих, исходящих и внутренних звонков с указанием даты, времени и длительности разговоров.
IVR и голосовое меню Организация голосового приветствия, информирование о необходимости ввода дополнительных цифр, музыка (или рекламный ролик) на удержании.
Правила для исходящих вызовов АТС сама будет принимать решение какую использовать линию для совершения звонка в зависимости от тарифной политики поставщиков услуг связи.
Номерной план Каждый из сотрудников будет иметь свой внутренний номер. Ожидание вызова, перенаправление звонка… Ни один звонок вашего клиента не останется неотвеченым.
Очереди звонков Функция, которая чаще востребована крупными компаниями. Входящий вызов поступает в очередь, после чего происходит информирование (к примеру, «ваш звонок второй в очереди).
Фильтрация и ограничение звонков Не принимать входящие звонки от определенных абонентов, запретить нежелательные номера для вызова сотрудниками.
Конференц связь Функция позволяет «собрать» в одном месте несколько абонентов вне зависимости от их географического места расположения.
Прием факсов на email Asterisk позволяет принимать факсы на электронную почту в автоматическом режиме.
Голосовая почта Неотвеченный вызов может быть переадресован на голосовой почтовый ящик, где звонящий может оставить сообщение. Сообщение можно прослушать с телефона или доставить на электронную почту.
Объединение офисов в единый номерной план Объединить офисы в черте города, страны и по миру с использованием общих внутренних номеров — выполнимая задача для IP АТС Asterisk.
Преимущества Asterisk
Бесплатно Программная АТС Asterisk не стоит ни копейки.
Гибкий функционал На базе Asterisk можно реализовать абсолютно любые задачи и пожелания в плане организации телефонной связи.
Надежность Система позволяет организовать дублирование всех систем. А стабильность работы исключает сбои.
Масштабируемость Неограниченное количество телефонных линий, внутренних абонентов и филиалов.
Оптимизация затрат на связь Гибкие настройки исходящих маршрутов позволяют значительно снижать стоимость звонков.
Полный контроль Вы сможете контролировать и видеть все входящие, исходящие и внутренние звонки с возможность записи разговора.
Можно говорить о том, что Asterisk позволяет решать множество задач: улучшение телекоммуникационной инфраструктуры на предприятии, контроль качества оказываемого сервиса, оптимизация расходов на связь.
Каждая компания может найти для себя свои преимущества: кому-то будет интересно снизить затраты, кто-то пожелает контролировать работу сотрудников.
Компания "Авантаж" накопила огромный опыт в вопросах развертывания АТС Asterisk различной сложности для малых, средних и крупных офисов. Наши специалисты способны работать в удаленном режиме, вне зависимости от физического места расположения заказчика.
Если есть вопросы, сможем проконсультировать компетентно и профессионально:
+7 727 237 90 53 - телефон в Алматы; +7 7172 97 84 70 - телефон в Астане; +7 7152 63 00 46 - телефон в Петропавловске; +7 861 203 40 04 - телефон для Краснодара и РФ.