Почему у нас не популярно покупать билеты через интернет? Ведь это удобно!

Всегда стараюсь покупать авиабилеты заранее, хотя бы за месяц до вылета, ведь если покупать в последний момент можно очень неплохо переплатить. Но, иногда бывает, что случаются незапланированные ситуации и вот вам уже приходится покупать скорый билет в разы переплачивая. Это случилось со мной прошедшей зимой, полазив в интернете, ужаснувшись ценами я купил наиболее доступный билет на своем любимом для этих целей сайте. На следующий день мой друг, узнав сколько я заплатил за билет, посоветовал сходить в авиаагентство, мол, они там профессионалы, и могут, купить билет в разы дешевле. Хорошо помнив, что у меня есть 24 часа на бесплатную я решил воспользоваться советом.
Искать авиаагентство долго не пришлось, в Караганде их больше чем ломбардов. В офисе была достаточно большая, очередь, в основном состоящая из молодых людей. Когда наконец спустя час очередь подошла ко мне, работница авиаагентства начала расспрашивать, куда я хочу поехать и когда. Узнав, что я собираюсь за границу, спросила если ли у меня виза и попросила сделать ксерокопию. Для чего? Ведь заказывая онлайн вы не предоставляете никакие документы, вас так же будут проверять перед вылетом и по прилету. Как мне объяснила сотрудница, это привила их агентства. Не став долго спорить, предоставив, всё, что надо, получив цену за билет немного превышающую ту, что я уже заплатил через интернет, я удалился, оставив 1000 тенге работнице за потраченное свое время. Что самое интересно, авиаагентство не принимало кредитные карты, не знаю насколько вам, а мне как-то не очень комфортно, ходить по городу с такой крупной суммой денег.
Я не скажу, что был сильно расстроен, еще до похода туда я был настроен скептически, но меня удивляет, то насколько население у нас любит кормить авиаагентства. Еще пять лет назад я был уверен, что с распространением интернета этому бизнесу приказано долго жить, но авиакасс с каждым годом становится всё больше. Что это лень искать самому, нежелание учится или просто неосведомленность?
Я сам, предпочитаю использовать два вэб-сайта, для поиска авиабилетов, они настолько популярны во всем мире, что упоминание их навряд ли можно посчитать рекламой. Речь идет о сайтах kayak.com и expedia.com. Первый сам непосредственно не занимается продажей авиабилетов, но имеет очень удобный поисковик, в разы удобнее чем у второго, но покупать, я все же предпочитаю на expedia. У этого сайта есть потрясающая служба поддержки, о которой у меня пока только приятные впечатления, техподдержка работает 24 часа и имеет бесплатный номер телефона, согласитесь, это намного удобнее, чем звонить, из другой страны в авиаагентство, чтобы узнать есть ли возможность поменять билет. После того, как билет был найден, я бы советовал проверить цену на этот билет на сайте авиакомпании, которая будет осуществлять ваш полет, иногда там цена дешевле, но такое бывает нечасто. Я заметил этот феномен у двух авиакомпаний: казахстанского SCAT и украинского UIA. Если есть желание, чтобы во время полета никто не отвлекал, советую садится возле окна, но если при покупке билета, нет функции выбрать сидение, то это всегда можно сделать, появившись в аэропорту за пару часов до вылета или звонком в авиакомпанию. Так же советую, тем кто часто летает одной авиакомпанией, узнать о наличии дисконтов для постоянных клиентов. В этом плане мне очень нравится сотрудничать с компанией Delta airlines.
Тем временем заметил, что лишь малая часть казахстанцев покупают билеты онлаин, долго думал, какие есть преимущества при покупке авиабилетов через кассы, так ничего в голову и не пришло. Может это я чего-то не знаю?
