Почему профессия рекрутера, некогда сверхпопулярная, сегодня плохой выбор для карьеры
Как сказал Павел Дуров, чтобы расчистить место для нового, надо не бояться избавляться от старого, в том числе наших представлений. На эту запись меня натолкнул разговор с зарубежным экспертом-хедхантером, который знал рынок до соцсетей, пережил появление и расцвет LinkedIn, а некоторое время назад предпочел уйти из «такого хорошего дела».
К рекрутменту как профессии у меня всегда было немного предвзятое отношение. Отчасти от того, что попасть в индустрию мог практически каждый, будь то студент-первокурсник или безработный горе-программист. Однако это все субъективные мелочи, а главное то, что тема многие годы была «верная» и приносящая хороший доход. Например, лет десять назад, совершенно небредовой казалась идея набрать, скажем, 50 или 100 рекрутеров, чтобы покрыть потребности всех компаний, оперирующих в Казахстане. Я не привираю. Как вы понимаете, требования к рекрутерам низкие, сиди да закрывай позиции. И многие думали, что можно взять не качеством, так количеством этих специалистов.
Однако уже тогда, десять лет назад, начало чувствоваться, что что-то развивается вопреки ожиданиям. На рынке таких компаний развелось пруд пруди, так как инвестиций больших и ума не требовалось. Некоторые люди смекнули и стали наращивать маркетинговую составляющую: вступать в сотрудничество с иностранными big name агентствами, говорить про уникальную экспертизу и перекраивать спектр услуг. Однако рынок все равно сужался, а маржа падала.
Отчасти можно винить в этом конкуренцию. Однако основным триггером изменений послужило развитие соцсетей и инструментов поиска. Канули в лету те времена, когда рекрутинговые агентства могли похвастаться уникальной базой кандидатов. Практически любой стоящий кандидат на виду, отношения стали прозрачнее. Поэтому практика использования третьих лиц постепенно начала отмирать как промежуточное звено неэффективной системы.
Приведу пример. Мой товарищ, хедхантер со стажем, назовем его Мистер Early Adopter, в свое время с энтузиазмом включился в профессиональную сеть LinkedIn. На заре сети он добавлял людей пачками, в итоге мой товарищ был на связи с сотнями тысяч человек. Однако рано или поздно, к нему пришло осознание, что все имеют доступ к таким же инструментам. Включая его же клиентов.
На Западе многие компании начинают склоняться к практике самостоятельного найма и поиска персонала, сокращая тем самым транзакционные издержки: время, деньги, документооборот. Как в YouTube, контент в LinkedIn генерируется самими пользователями: одни ищут работу и перспективы сотрудничества, другие находят работников и партнеров. Здесь нет места посредникам. LinkedIn начинает походить на гигантский мировой рынок труда, который при должном участии создает равные условия для всех игроков.
В Казахстане это не так ярко выражено: рынок очень мал, да и нашим HR привычно работать по старинке, через агентства. Но это только вопрос времени. Можно, конечно, продолжать перекраиваться, называть свой сервис уникальным, но правда в том, что ценность его стремительно падает. К тому же, карьерный рост в этой среде весьма ограничен. А кто знает, какая еще новая технология, машинное обучение или семантический поиск, перевернут с ног на голову всю индустрию вскоре? Скажем, будем ли мы способны лет через десять объяснить ИИ критерии поиска в духе «нам нужен архитектор, с шикарным портфолио, который вольется в этот коллектив»?