Любовь и ненависть в большой четверке. Часть 3
Ящик Пандоры- бюджет.
Бюджет — это вещь в теории примерная, ведь ты не знаешь по сути сколько потратишь времени, но на практике в б4 компаниях она является фактической и все время людей подстраивается под бюджет. Иначе говоря, берут пирог и делят на кусочки, вне зависимости хватит ли тебе твоего пирога на выполнение твоей части работы или нет. Поэтому, люди в б4 почти всегда, работая по 16 часов в сутки в системе компании по учету времени (и выручки), отмечают что работали 8 часов (или чуть больше). При этом в б4 один из главных KPI является время, потраченное на проектах (чтобы работники участвовали больше на проектах и зарабатывали лавэшку).
И тут возникает крупная несправедливость- скажем, Вася с бюджетом на 2 недели, а Петя на 4 недели. Но исходя из того, что бюджет определен не реальным подсчетом предстоящих трудозатрат, каждый из них проработал в 1,5-2 раза больше, дабы покрыть недостатки проекта (медленное предоставление инфы, плохое качество инфы и коммуникаций и т.д. и т.п.). Но по факту они отражают в системе что работали 2 и 4 недели, соответственно, исходя из 8-ми часового рабочего дня. Отсюда у людей возникает большая демотивация (это демотивация хуже низкой зарплаты).
А бывает еще хуже ситуация- скажем, у Пети проект шел хорошо, и он особо не перерабатывал и отразил 4 недели в системе по 8 часов, а Вася умирал все 2 недели до 5 утра, но отразит 2 недели по 8 часов. А когда настанет время рассмотрения результатов Васи и Пети, большие дяди скажут: «блин вон Петя красавец проработал 4 недели, а Вася только 2 недели, а остальное время в потолок плевал, ну ка дадим повышение Пети, а Вася пусть лапу сосет». Конечно на рассмотрении может вмешается менеджер\синиор и сказать «Вася капец пахал, он красавчик, дайте ему повышение», но может он такое и не скажет :). Или дядя партнер с регионального офиса скажет «А где его время зафиксировано в системе? Вы что систему обманываете?»? или синиор Пети скажет «Да Петя тоже пахал, да еще и 4 недели!» (особенно если Петя заобщался со своим синиором). И тут больше шансов что Пете дадут повышение, а Васе лапу, нежели обоим повышение.
Вот это и есть первый камешек в систему контроля б4. Ведь по сути люди заключены в замкнутый круг: партнера прессуют старшие партнеры насчет маржинальности проектов, затем партнер прессует своих менеджеров , те прессуют остальную команду младших во главе с синиором, и по сути, навязывают сколько ты должен отразить в системе учета времени. И самое главное, попробуй ты заикнись, что по факту работал дольше, то тебя обвинят во всех смертных грехах – неэффективность, растрата времени, ты тупой и еже с ним. А начнешь спорить- обвинят в resistance (типо не гибкий и твердолоб) и неуважение к старшим коллегам и еще кучу всего можно придумать что может случится негативного с младшим, если вдруг он взбунтуется. Поэтому, работа на выходных и в праздники становится излюбленным методом избегания превышения бюджета, ведь система подразумевает что ты в эти дни отдыхаешь. :)
И самое эпичное в этой ситуации, что старшие дяди никогда не признаются и будут публично ратовать за то, чтобы время затраченное учитывалось в системе полностью.
P.S. Надеюсь Вам понравилось. В следующих постах я затрону социальные аспекты работы в б4, включая любовь и ненависть. :)