Когда закончится бардак в ЦОНах?!

Все тот же ЦОН!

Суть проблемы: ЦОН запросил свидетельство на ИП, открытое 2015 году, но так как я его видела только в день открытия, данная бумага ни разу не была мной использована, но в связи с переездами она утеряна, так вот, в первый раз когда подавала документы, данное свидетельство не запрашивалось и вот значит подаю я документы в ЦОН, где менеджер не глядя в папку с документами начинает гонять меня по этажам, иду в посланный ею кабинет и запрашиваю документ, который уже имелся на тот момент в папке с предоставленными мною документами.

Фото: https://www.uralskweek.kz

На что менеджер, с укором, мне говорит мол не увидела его наличие. Далее она забивая мои документы начинает упираться в это свидетельство ИП, я говорю оно утеряно, она мне говорит с ЭЦП в опер зале можете распечатать. Так как я не предвидела данную ситуацию, встаю в очередь у ресепшн, чтобы переустановить электронный ключ и они умудряются "вируснуть" мою флешку, ничего не подозревая иду в опер зал, чтобы распечатать это свидетельство, и я сталкиваюсь с тем, что в ЦОНе отсутствует принтер, ладно думаю, с данным вопросом мне поможет наша налоговая где и было открыто ИП, приехав и заняв очередь, простояв в ней 1,5 часа я узнаю, что моему ИП нужна перерегистрация, но налоговая этим не занимается мол в 2018 году ввели какие усовершенствования по ИП, говорю менеджеру, надо- перерегистрируйте, на что она мне отвечает что они не уполномочены в данной услуге и направляет меня в коммерческое отделение по решению моей перерегистрации, в общем иду в эту корпорацию, благо там более отзывчивые работники сказали данная программа не работает.

Спрашиваю как так не работает? думала может сбой у них, а оказывается что данная услуга введена, но не корректна в работе. То есть придумали перерегистрацию, а компетентность в работе не учли? Оставила свои контакты, тишина . Прошел месяц, я каждую неделю им звоню, они говорят все так же.

Теперь я не могу подать документы у которых истекает срок подачи. Правомерно ли все это? И можно ли без перерегистрации восстановить свидетельство?

Кто контролирует исполнительность их менеджеров операторов?

Почему каждый оператор запрашивает и гоняет по этажам по своему введению?

Источник: https://www.facebook.com/groups/1600322223599748/permalink/2576926765939284/