Как Halyk bank обдирает пенсионеров

Хочу поделиться странной и неприятной историей.

В сентябре я впервые получила пенсию, расчётный счёт открывала в HALYK BANK, карта привязана к мобильному приложению Homebank. Уведомления о пополнении счета не было, просто зашла в приложение и увидела, что пришли деньги.

Часть суммы я сразу перевела на свою карту другого банка. Через несколько дней, зайдя в мобильное приложение народного банка я увидела, что у меня пустая карта, 100000 тенге тремя переводами ушли на неизвестную карту этого же банка . Уведомлений не было!

Я сразу обратилась в отделение банка по адресу Аксай4, где начальник принял от меня заявление, хотя долго уверял, что эти переводы я сама сделала и не заметила)

Фото: https://www.gazeta.ru

Через пару недель был звонок, человек представился только именем. Спросил, не знаю ли я некую Анастасию М, я ответила, что нет. На, что он мне сказал, что деньги я (опять сама), переводила на её карту, а если не сама, то должна пойти в полицию. Хотя, если он сотрудник безопасности, он в курсе, что такие вопросы решаются в гражданско правовом поле.

Фамилию владелица карты, на которую ушли мои деньги, он мне назвал, я через соц. сети нашла её и выяснилось, что у них открыт благотворительный сбор на больного ребёнка, правда операция была в 2019 году и с тех пор они живут в СПб, она не работает а сбор не закрыт и что за Робин Гуд пополняет её карту, она не знает и деньги не вернёт, потому что их нет!

После этого мне блокируют карту!!!!

Вчера был звонок, что мне одобрили кредит, хотя я не делала запросов. Уважаемый HALYK BANK, что происходит? Что с безопасностью в вашем мобильном приложении? Прошу вас разобраться с этим и вернуть мне украденные деньги.

Люди, может и среди вас есть те, кто пострадали от подобной халатности?

Источник: https://www.facebook.com/groups/344213016554832/posts/684670219175775