Динара Сулейменова: ФЕВРАЛЬ против ЯНВАРЯ

Делюсь выводами.

Несмотря на то, что февраль в этом году на 3 дня "короче" своего "соседа", по общей выручке он обогнал январь.

И это при том, что январь "подарил" мне одну "баранку" (это когда за день ноль продаж, мы решили в шутку такие дни называть баранками ), а в феврале аж три "баранки".

Среднее количество посетителей за день. Январь - 41, а февраль - 40 человек.

Количество покупок - в январе в среднем в день - 4,3, а в феврале - 4,6 в день. Почти одинаковы показатели.

Средний чек. Январь - 16 600 тг, а февраль - почти на 4000 больше, а точнее, 20 550 тг

Самые лучшие дни для продаж - суббота и четверг. Самые худшие - понедельник и среда. В январе были другие дни, ну там и выходных было три дня (1,2 и 7 января)

По части маркетинга были внедрены новые 11 инструментов. 7 из которых показали результат. 3 - отрицательный и 1 под вопросом.

В гендерном соотношении 25/75. На одного мужчину-посетителя приходится 3 женщины посетительницы.

В целом, месяц показал, что мы вышли на точку операционной безубыточности.

Слабые места в феврале, которые я уяснила для себя.

1. Визуальная часть внешней витрины слабая. Она не цепляет и не приглашает зайти. Нужен специалист-профи.

2. Не дожимаем клиентов на закрытие сделки. 17 сделок не закрыли только потому, что уже у кассы, клиент стоял и долго думал. Мы оставляли его наедине с его мыслями.

3. Не определились с УТП и УЦП. Оно приблизительно есть у нас, но мессендж не доносим до клиентов.

4. Мы проигрываем маркетинговую битву с соседними бутиками, потому как у них на все скидки до 50 %. Клиенты заходя к нам, по инерции ищут скидки. То есть, мы не подготовили товары по скидочным ценам.

5. Слабые каналы оффлайн маркетинга. А точнее, мы сосредотачивались лишь на трафике внутри ТРЦ.

6. SMM инстаграмм тоже не ахти у меня.

Старалась быть объективной.

На МАРТ назначила для себя новые цели.

Буду рада если поможете:

Мне нужен хороший продавец-консультант, способный в будущем расти профессионально. Зарплата - оклад от 100 000 тг + % от выполненного плана + бонусы (за выполненные KPI).

Мне нужен СММ-специалист по продвижению с инстаграмм. Бюджет небольшой - 70 000 - 80 000 тг в месяц. Работать можно дистанционно. Продолжительность - 3-6 месяцев. Первый месяц испытательный (на выплату не влияет)

Мне нужен хороший фотограф, специализирующийся на фотографии вещей. Оплата сдельно-договорная.

И специалист, который подскажет, как сделать витрину более привлекательной. Оплата сдельная.

И еще, помогите определиться с УТП и УЦП (авторов которые попадут в "десяточку" отблагодарю обедом или подарком из одежды, это на ваш выбор).

Рада буду если моему посту вы дадите "добро" в путешествие путем репостом и рекомендаций.

Источник - Динара Сулейменова.