Цифровая трансформация ЖКХ Астаны
На сегодняшний день сфера ЖКХ по уровню проникновения ключевых информационных технологий находится в самом начале пути цифровизации. При этом нужно понимать, что цифровизация этой отрасли позволит решить проблему долгов, улучшит платежную дисциплину, упростит сбор данных по потреблению ресурсов и сделает рынок прозрачным. Кроме того, внедрение новых технологий даст возможность контролировать потребление ресурсов и денежные потоки.
Цифровизация системы ЖКХ в Астане делает первые шаги. В рамках проекта «Астана – умный город» акиматом (помимо цифровизации систем здравоохранения, образования, транспорта и других) предложено начать реализацию проекта «Цифровизация ЖКХ». Главная цель проекта – поиск и изменение управленческих, организационных, нормативных и финансовых моделей для решения этой важной задачи.
По словам акима Астаны Асета Исекешева, разработка принципиально новых стандартов и индикаторов эффективности и безопасности строительства и жилищно-коммунальных отношений рассматривается как новый механизм, направленный на превентивное решение проблем. В этой связи он призвал горожан принять активное участие в обсуждении проекта.
«Это большая совместная работа и нам очень важно, чтобы каждого жителя столицы удовлетворяло качество услуг, были понятны и справедливы механизмы и суммы оплаты. Вот главная задача той работы, которую мы хотим сделать вместе с вами. Поэтому будет проведен ряд хакатонов, публичных слушаний и обсуждений различных моделей. В том числе и на сайте акимата», – пояснил А.Исекешев.
Примечательно, что мониторинг, проведенный столичными властями, показал, что значительное количество жалоб горожан относится к системе жилищно-коммунального хозяйства. Астанчан волнуют вопросы, связанные с прозрачностью тарифов, справедливостью оплаты, мониторингом состояния домов, лифтов.
По словам Исекешева, у городских властей есть видение, каким образом решить эти проблемы. А государство, в свою очередь, готово поддержать дельные инициативы.
Строительная компания BI-Group – одна из первых, внедривших на своих объектах цифровые технологии. Жители домов, построенных компанией, через «Личный кабинет» могут оплачивать все услуги, связанные с обслуживанием жилья. Глава BI Group Айдын Рахимбаев предложил создать интеллектуальную систему недвижимости.
«Мы знаем, что рынок недвижимости – это первичный и вторичный рынок. Очень много всяких не слишком хороших историй, когда кто-то кого-то обманывает и кидает. Представьте себе, что будет система, через которую невозможно приобрести жилье, которое не соответствует требованиям законодательства. Мы эту работу начали. Площадкой будет город Астана. Здесь мы как пилотный проект запускаем, и я думаю, мы перейдем практически на всю страну», – сообщил глава компании BI-Group.
Цифровизация формирует новые условия для развития жилищно-коммунальной сферы. Цифровая трансформация позволяет сделать многие процессы прозрачными, а также удешевить товары и услуги для потребителей. Поэтому и государство, и граждане заинтересованы в реализации проекта по цифровизации системы ЖКХ.