Что с пенсиями во время карантина?
Об этом в прямом эфире 24.kz рассказал председатель правления АО «Казпочта» Сакен Сарсенов.
По его словам, Казпочта уже доставила пенсию на дом около 390 тыс казахстанцам в период карантина и режима ЧП.
«В штатном режиме, как и ранее, осуществляется доставка пенсий и пособий пенсионерам старше 80-ти лет и специальной категории граждан. Учитывая, действующие меры по ограничению передвижения, мы оперативно предприняли все меры, чтобы доставлять пенсии за апрель месяц всем пенсионерам, которые приходили за пенсией в почтовые отделения, на дом. При желании мы также доставляем пенсионерам на дом платежные карты», - сказал Сарсенов.
Он добавил, что на сайте компании размещены контакты, по которым оперативно оформляются заявки на получение платежных карт и отправке пенсий на дом.
«На сегодняшний день мы доставили пенсии на дом 389 572 пенсионеров и перевели на карты еще порядка 6 тысяч пенсионеров. Среди наших клиентов-пенсионеров есть и те, что хотят забрать свои пенсии из отделений позже после снятия карантина. С ними мы постоянно на связи. Есть также и те, что сменили адреса или номера телефонов, их мы просим обращаться к нам и оставлять заявки», – сказал он.
Как отметил Сакен Сарсенов, по просьбе акиматов Казпочта работала и в выходные дни во время ЧП.
«В Нур-Султане из 34 отделений работают только 10, в Алматы из 91 отделений 30», – сказал он, отметив, что с подробными часами работы и адресами открытых отделений можно ознакомиться на сайте.
По словам председателя правления «Казпочта» Сакена Сарсенова, предпринимаются все меры для защиты здоровья сотрудников и клиентов компании.
«Начальники почтовых отделений контролируют самочувствие персонала. Создана онлайн-форма оперативного сбора информации, через которую начальники отделений ежедневно информируют оперативный штаб о состоянии здоровья сотрудников», - рассказал он.
Сарсенов отметил, что во всех отделениях регулярно проводится проветривание, влажная уборка и дезинфекция помещений.
Казпочта просит оставаться дома и не приходить в отделения почты без надобности. В то же время, в отделениях персоналу выдаются маски и санитайзеры, ограничено количество людей, одновременно находящихся в помещении, определены зоны бесконтактного обслуживания, нанесены разметки дистанции.
«На нашем сайте и в мобильном приложении можно заказать доставку посылок на дом, вызвать курьера для оформления EMS-отправления, оформить подписку, вести юридически значимую переписку с государственными органами в электронном формате и оплачивать коммунальные услуги. Наши онлайн-сервисы позволяют минимизировать время пребывания в почтовом отделении», - сказал он.
