Битва за уголь в Казахстане
Однако, осадок остался. Где они были раньше? Почему эти кадры получили такую аудиторию? Почему им поверил народ?
Если народ поверил и стал тиражировать, значит, к тому есть предпосылки. Ведь никто не поверил бы в проблемы с водой и не стал бы распространять ролик о том, что в наших городах люди пьют воду из лужи, снятую где-нибудь на другом континенте. В то время как в эти ролики поверили. Это можно расценивать как индикатор уровня доверия к министерству, пессимистические ожидания и готовность людей к худшему.
Для чего вообще нужны пресс-службы и государственные медиа? Для обеспечения эффективной коммуникации между властью и обществом, для предотвращения возникновения дефицита надежной информаци. А не для персонального пиара министров и формирования их имиджа.
Это уже вопрос личных интересов, которые не следует реализовывать за счет государственных средств. Нужен персональный имидж, наймите за свой счет дорогостоящих специалистов в области имиджевого конструирования, покупайте полосы газет и журналов, брендируйтесь и не отвлекайте свою пресс-службу. Она должна четко мониторить поле, реагировать на зарождающиеся тренды, предотвращать нежелательные информационные интервенции.
То есть, при наличии минимального понимания пресс-службой своих функции и хоть какого-то намека на профессионализм, ситуации с тиражированием этих роликов не возникло бы. И, тем более, они бы не охватили аудиторий такого масштаба.
Мы слишком легкомысленно относимся к информации, явно недооцениваем роль ее в современном обществе. Хотя с древних времен, опытный враг использовал информационные диверсии, чтобы сеять панику в ряды противника, чтобы подавить моральный дух и волю к сопротивлению. Но мы откровенно зажрались в условиях мира и благополучия.
Настолько, что пресс-службы стали чем-то вроде личной обслуги первых лиц, используемыми для персонального пиара и защиты их личной репутации, которая оценивается важнее деятельности госоргана. Хотя, следует признать, они и это делают из рук вон отвратительно.
В то время, нам сейчас крайне необходимы мероприятия по формированию социального позитивизма. Не зря мы занимаем лидирующие позиции по суицидам, не зря распадаются браки, не зря люди покупаются на подобные информационные диверсии. В обществе закрепляется депрессивный фон, снижается уровень стрессоустойчивости, люди симпатизируют экстремизму всех мастей - от религиозного до социального и политического.
Достаточно вспомнить как аудитория пыталась найти оправдания действиям расстрелявшего кучу людей Кульбаева, как тиражировало выпады Атамбаева, как клюет на любые акции с раздеваниями девиц. И вот теперь верит в проблемы с углем. Хотя, не будь этого кризиса осенью, поводов для паники было бы больше. Но, теперь можно не удивляться, если в скором времени начнут верить и роликам о том, как пьют из лужи.