Алматинские водители автобусов разворовали бесплатные модемы
Из-за пропажи оборудования компания Beeline приостановила предоставление бесплатного интернета в алматинских автобусах.
"В Алматы мы просто за голову схватились, достаточно большое количество оборудования пропало", - говорит директор по корпоративным коммуникациям Beeline-Казахстан Алексей Бендзь.
"Ставится оборудование в автобус, где водители могут взять модем с сим-картой и из дома пользоваться безлимитным интернетом. Десятки случаев! Мы увидели, что количество сим-карт в Алматы не соответствует тому количеству, которое должно ходить по городу", - рассказывает представитель мобильного оператора.
Со слов директора по корпоративным коммуникациям, во время аудита, когда заподозрили что-то неладное, была обнаружена недостача оборудования.
"Как это увидели? Поехали с аудитом в автопарк. Увидели, что часть оборудования пропало, часть оборудования вышло из строя - водители ставили другие прикуриватели, не рассчитанные на необходимый вольтаж. После этого мы отключили все сим-карты и решили, что самый простой способ - свернуть проект", - сообщил директор по корпоративным коммуникациям Beeline-Казахстан.
По инициативе автопарков, помимо Алматы, в Караганде, Туркестане и Кызылорде Beeline свернул проекты. В данный момент ведутся переговоры с властями о возвращении бесплатного интернета в автобусы.
"Нам хотелось бы заходить более системно и с качественным продуктом: и с точки зрения сервиса, и с точки зрения наших затрат, и с точки зрения комфорта пользователей. Мы готовим Wi-Fi-Bus 2.0. Бывает так, что где-то модем "вылетит" или, как в Алматы - своруют, мы узнавали об этом поздно. Поэтому мы сейчас прорабатываем техническое задание, чтобы эта система мониторилась в режиме онлайн и могли быстро реагировать. Также хотим запустить систему обратной связи от пассажиров, которые могли бы нам сообщать о неполадках", - рассказал о планах оператора Бендзь.
"В основном люди смотрят видео на Youtube. Видимо, они не хотят тратить свой трафик, поэтому смотрят с бесплатного интернета. Соцсети хорошо идут, ВКонтакте с большим отрывом идёт. Также пользуются WhatsApp - хороший трафик. 10% - это посещение остальных сайтов", - добавил Бендзь.
Источник: informburo.kz