При появлении проблем мы часто ноем, обвиняем всех и вся, ищем крайних и виноватых, устраиваем эмоциональные всплески и тд и тп. Толку 0. От жалоб проблема не уходит, только себя накручиваем.
Вместо этого надо принять ситуацию, а затем подумать как решить проблему, желательно несколько путей, взвешивать. Потом уже можно жаловаться, что это действие сделать трудно, а над этим придется попотеть или где найти того человека. Главное, что уже есть решение и смысла трепать нервы нет - пора действовать.
Просто не искать виноватых или оплакивать ситуацию, а принять её, и от текущей ситуации, как стартовой, двигаться к её исправлению.